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EQUIPE · SUBSTRATO OPERACIONAL
Todo turno
torna-se sinal.
O Crew gerencia sua equipe, horários, tempo, operações de RH, prontidão da folha de pagamento e suporte aos funcionários. Cada ação se torna um dado operacional que alimenta a inteligência de decisão da Sundae — um ciclo que fornecedores de RH ou folha de pagamento independentes não conseguem fechar.
5
Regions live
36
Country / region packs
5
Statutory export formats
9+
Year-end form families
POR QUE A EQUIPE ESTÁ NO SUNDAE
A camada operacional que alimenta a camada de inteligência.
Fornecedores de RH isolados veem escalas. Ferramentas de análise isoladas veem o POS. A Sundae fecha o ciclo — e esse ciclo se torna a vantagem defensável.
RH / folha de pagamento autônomos
Possui horários, horas, folha de pagamento. Relatórios param na força de trabalho. Margem, contexto de demanda, qualidade da decisão — não é trabalho deles.
Equipe dentro do Sundae
Cada turno, hora, troca, atestado e ciclo de folha vira um sinal. Labor Intelligence lê. Pulse alerta. Foresight projeta a partir dele. Toda a plataforma fica mais precisa.
Os mesmos dados da força de trabalho. Inteligência acumulada.
FOLHA DE PAGAMENTO MULTI-REGIÃO
Prontidão da folha de pagamento em todas as regiões.
Pronto para exportação e neutro em relação a provedores, com fluxos de trabalho orientados por pacotes. Os pacotes por país e região estruturam as evidências, arquivos e transferências de parceiros que sua equipe de folha de pagamento revisa antes da submissão.
🇺🇸
Estados Unidos
Federal + todos os estados + DC + PR + principais cidades
FICAFUTASUTASDINACHAW-21099
🇨🇦
Canadá
Federal + todas as províncias e territórios
CPPCPP2EIQPPQPIPEFTT4RL-1ROE
🇬🇧
Reino Unido
Inglaterra, País de Gales, Irlanda do Norte + Escócia
PAYENIAuto-inscriçãoHMRC RTIP60P11D
🇪🇺
União Europeia
Todos os 27 estados membros
LohnsteuerIRPFURSSAFLoonheffingUSCSEPADSNModelo 190
🇦🇪🇸🇦🇶🇦🇧🇭🇴🇲🇰🇼
GCC
EAU · KSA · Catar · Bahrein · Omã · Kuwait
WPSGOSIGPSSAPIFSSSIOGratificaçãoLiquidação de férias
Exportações legais
NACHAEFT 005HMRC RTISEPAWPS SIF
Formulários de fim de ano
W-2T4P60P11DLohnsteuerbescheinigungjaaropgaafDSNModelo 190GOSI anual
Garantias do fluxo de trabalho
Impulsionado por pacotesVersão de regraBaseado em evidênciasPrévia explicada por IA
No roteiro
→América Latina→APAC→Cobertura regional expandida
BYO-payroll? A equipe exporta arquivos limpos e integra APIs de parceiros (Bayzat MEA, Personio EU, Pento UK, Gusto US).
O QUE EMBARCA HOJE
Seis superfícies. Um substrato operacional.
Toda página da Crew está no padrão de profundidade 5 ou na lista de reconstrução acompanhada publicamente. Sem telas apenas para demonstração.
Agendamento
O AI Builder cria o cronograma a partir da previsão de demanda, mix de funções e elegibilidade — em seguida, o gerente edita os quatro modos de visualização que importam (visão geral, por pessoa, por turno, por função). Recorrência, verificações de elegibilidade, avisos de conflito, sobreposições de feriados públicos.
AI Builder4 modos de visualizaçãoCorrespondência de demandaRecorrência
Ponto & Frequência
Registro de ponto em PWA móvel com geofencing e biometria WebAuthn. Controle de intervalos, fluxo de faltas, aprovação de gerentes. Pontuações de confiança ao vivo alimentando a Saúde da Força de Trabalho.
PWA MóvelGeofencingBiometriaPontuações de Confiança
Prontidão da Folha de Pagamento & Exportações
Prontidão da folha de pagamento neutra em relação ao provedor, exportação estatutária e fluxos de trabalho de entrega a parceiros. Pacotes multi-região cobrem padrões dos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, União Europeia e GCC com NACHA, EFT, HMRC RTI, SEPA, WPS e superfícies de formulários de final de ano onde configurados. Baseado em pacotes, não codificado.
Multi-regiãoExportações estatutáriasEntrega a parceirosAssistência de IA
Contratação até Aposentadoria
Cada etapa do ciclo de vida da força de trabalho em um só lugar. Recrutamento, verificações de antecedentes, integração, avaliações de desempenho, compensação, matriz de talentos, mobilidade interna, indicações, treinamento, habilidades, atestados, helpdesk com SLAs, disciplinares, denúncia anônima, despesas, empréstimos, fundos de gorjeta, desligamento, gratificação, acerto final.
IntegraçãoDesempenhoMatriz de TalentosDesligamento
Treinador de Equipe + Replay de Decisão
O Treinador de Equipe é seu parceiro de IA no domínio da força de trabalho — solicitações em linguagem natural, respostas com fontes citadas, recomendações que um gerente pode defender. O Replay de Decisão registra cada ação: quem decidiu, o que mudou, o que o modelo disse. Pronto para auditoria por padrão.
assistente de IAcom fontes citadasregistro de replaypronto para auditoria
Construtores de Fluxo de Trabalho + Aprovações
Construtores sem código para cadeias de aprovação e fluxos de trabalho em múltiplas etapas. Consciência do controle a partir da árvore organizacional. Visualização organizacional em cartão com reatribuição + pré-visualização em cascata.
Sem códigoCiente da organizaçãoPré-visualização em cascataRastro de auditoria
+ Também incluído em cada implantação do Crew
Portal móvel para funcionários
Todo funcionário recebe uma conta gratuita no Sundae — veja turnos, solicite folgas, troque, contracheques, atestados, registro biométrico.
Comunicações
Briefings com seletor de público de topologia, feed da equipe, reconhecimentos, pesquisas, registro de canais.
Documentos e assinatura eletrônica
Armazenamento de documentos, fluxo de assinatura eletrônica, pacotes de evidências, rastreamento de credenciais.
Suporte + Pergunte ao RH
O Suporte SundaeAI lida com perguntas sobre o produto. Pergunte ao RH lida com solicitações de funcionários, filas privadas de RH e casos de pessoal.
Integrações e adaptadores
Adaptadores BYO-HR (Bayzat, Personio, Pento, Gusto, BambooHR), sincronização de mão de obra POS, pacotes de feriados públicos, SDK de parceiros.
Estrutura organizacional e permissões
Visualização organizacional em cartão de foto, reatribuição com pré-visualização em cascata, níveis de permissão Proprietário / Administrador de RH / Gerente / Funcionário.
Administração e governança
SSO, feed de auditoria, RBAC, console de faturamento, importações e edição em massa, gerenciamento de múltiplos estabelecimentos.
WHAT CREW RETIRES
Stop running workforce ops in parallel systems.
Most operators run scheduling, T&A, payroll readiness, HR casework, employee comms, and workforce analytics in separate tools that don't talk to each other. Crew consolidates the operational substrate so the same workforce data flows through to decision intelligence.
Scheduling
Stand-alone scheduler
Recurring shifts, AI builder, eligibility checks, swap marketplace, public-holiday overlays. One source of truth for the schedule.
Time & Attendance
Punch clock + spreadsheet variance
Mobile PWA clock-in with geo-fence + WebAuthn biometric. Trust scores feed Workforce Health automatically.
Payroll readiness
Spreadsheet exports per region
Multi-region engine produces NACHA / EFT / HMRC RTI / SEPA / WPS files + year-end forms. Cycle proof packs replace QA mail threads.
HR casework
Tickets in a generic helpdesk
Ask-HR queue with private channels, attestations, disciplinary workflow, evidence packs — separate from product support.
Comms
Shift announcements over text
Briefings with topology audience picker, team feed, kudos, surveys — operator-controlled, not employees screenshotting WhatsApp.
Workforce analytics
BI dashboards that can't see HR
Labor Intelligence reads payroll cycle status, no-show risk, schedule pipeline, trust scores, open punches — without a separate ETL.
Crew is optional — bring your own HR (Bayzat, Personio, Pento, Gusto) and Sundae still consolidates the signal. Optional, not parallel.
MÓDULOS
Seis SKUs de equipe. Dois pacotes. Portal gratuito para cada funcionário.
Comece com o Crew Lite, adicione SKUs de força de trabalho focados ou agrupe a camada operacional quando estiver pronto para fechar o ciclo.
01
Crew Lite
Autoatendimento para a força de trabalho.
- Fundamentos de pessoas
- Férias
- Escalonamento básico
- Autoatendimento do funcionário
- Até 5 locais
02
Crew Scheduling
Planejamento de mão de obra alinhado à demanda.
- Construtor de IA
- Disponibilidade + trocas
- Ofertas de turno
- Modelos
- Aprovações de gerentes
03
Crew Operations
Operações de RH e gestão de casos.
- Credenciais + ativos
- Atestações + assinatura eletrônica
- Central de ajuda Ask-HR
- Integração → desligamento
- Construtores de fluxo de trabalho
04
Crew T&A
Registro de ponto, presença, variação.
- Registro de ponto PWA móvel
- Geofencing + biometria
- Rastreamento de intervalos
- Variação + pontuações de confiança
- Prontidão para folha de pagamento
05
Crew Payroll
Prontidão, exportações, transferência para parceiros.
- Pacotes multi-região
- NACHA · EFT · HMRC RTI · SEPA · WPS
- Holerites + portal do funcionário
- Superfícies de final de ano
- Fluxos de trabalho de pagamento final
06
Crew People Intelligence
Camada estratégica de RH e talentos.
- Desempenho
- Benefícios + compensação
- Revisão de talentos
- Pesquisas + recrutamento
- Treinamento + reconhecimento
★ Operação da Equipe + Equipe Completa
O Operating combina Operações, T&A e Folha de Pagamento. O Complete adiciona Inteligência de Pessoas para o ciclo completo de inteligência da força de trabalho.
⊕ Grátis para todos os funcionários
Todo funcionário da Crew recebe uma conta de autoatendimento Sundae gratuita — visualizar turnos, solicitar folgas, visualizar contracheques, registrar entrada. Identidade da força de trabalho de baixo para cima, incluída.
QUEM MANDA NO CREW
Construído para as pessoas que realmente gerenciam o salão.
Quatro funções. Quatro visões específicas. Uma única fonte de verdade.
Líder de RH e Pessoas
Contratação até a aposentadoria em uma plataforma — integração, desempenho, talento, prontidão da folha de pagamento, desligamento — alimentando a Inteligência Laboral ao mesmo tempo.
60+ superfícies de RH
Gerente de Operações
Agende para a demanda, não para a semana passada. Criador de IA, atribuição com verificação de elegibilidade, mercado de trocas, fila de ações do gerente.
Agendas criadas por IA
Administrador de Folha de Pagamento
Finalize a prontidão da folha de pagamento sem a confusão de planilhas. Pacotes multi-região — EUA, Canadá, Reino Unido, UE, CCG — organizam exportações legais, superfícies de fim de ano, evidências e fluxos de trabalho de entrega a parceiros.
EUA · CA · RU · UE · CCG
Funcionários
Portal de autoatendimento gratuito da Sundae. Veja turnos, solicite folgas, troque, veja contracheque, ateste políticas, registre-se via PWA móvel com biometria.
Gratuito · sempre
Employees
Free Sundae self-service portal. View shift, request time-off, swap, see payslip, attest policies, clock in via mobile PWA with biometric.
Free · always
JÁ ESTÁ NO BAYZAT, PERSONIO OU GUSTO?
A equipe é opcional. O ciclo de inteligência não é.
Traga seu próprio RH. O contrato de domínio de RH canônico da Sundae é lido a partir de qualquer adaptador compatível — e a Inteligência Laboral ainda se torna 5–10× mais rica do que os concorrentes que apenas veem o POS.
Bayzat (hospitalidade MEA)
Personio (UE)
Pento / Onfolk (Reino Unido)
Gusto / Rippling (EUA)
BambooHR (adaptador canônico)
Exportações de RH nativas do POS
SEE CREW IN ACTION
Every Crew surface, in detail.
Real workforce-ops surfaces from the live product.
Topology — Organization Tree
Topology-awareHR
75 nodes mapped into the org. Max Depth, Orphan Nodes detection, Last Synced 0s ago. Photo Cards view with org card + member tree (Omar Hassan / Yara Hassan visible). Tabs: Workforce Health, Classic, Statistics.
Sundae Crew →Crew — Multi-region Payroll
HRFinance
36 country packs (27 EU, 6 GCC, 3 NA). Country coverage matrix shows UAE, Saudi Arabia, Qatar, Bahrain, Oman all "Ready" with rules / WPS exports / setup data columns. Run readiness gate checklist + approval and audit trail panel.
Sundae Crew →Crew — People
HR
122 active headcount, 0 onboarding in progress. Filter by department / role / state / outlet. Employee table: Mateo Rivera (Cleaning), Noura Saleh (Operations Manager), Khalid Mansour (Operations Manager), Fatima Qureshi (Kitchen), etc. — with role / department / outlet / manager columns.
Sundae Crew →Crew — Leave Admin
HR
Total leave liability 2,870.5 days across 60 staff, 3 active policies / 5 leave types, holidays mapped to country packs. Per-employee balances (Annual / Sick / Unpaid) with Adjust and Ledger actions — accrual jobs and public-holiday calendars run per jurisdiction.
Sundae Crew →Crew — Benefits
HR
20 active enrollments, AED 10,200 employer cost / month, 2 renewals in 90 days. A provider-neutral adapter (Bayzat-backed here) lists each member's plan — Standard / Premium Health — with EE AED 150 and ER AED 450 monthly splits, effective dates, and Enroll / Terminate controls.
Sundae Crew →Crew — Time & Attendance
HROperations
Outlet-scoped punch for Amber Ash & Eatery · Dubai with geofence enforcement — "Location permission denied — clock-in may be blocked if your outlet enforces a geofence." Biometric clock-in via passkey (fingerprint / Face ID) plus optional photo evidence, with Manager override, Roster, Anomalies and Timesheets tabs alongside.
Sundae Crew →Screenshots represent live in-product surfaces. Click any image to enlarge. Synthetic data shown for illustration. Take the Operations Diagnostic to see what your view would look like.