ライブシフトインテリジェンス
シフトがまだ進行中のうちに、提供ペース、人員配置、ロス、比較、取消、サービス例外を確認できます。週次のまとめを待つ必要はありません。
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Sundae はあらゆるレイヤー--売上、労務、在庫、ゲスト、マーケティング、店舗パフォーマンス--をつなぎ、マージンがどこで漏れているかを見つけ、修正を担当者に割り当て、回収をベースラインと照らして測定します。
本物のペース、ライブの Coach、たった一夜の営業--回収ループが Pulse 上で回り続ける。
James K. のアップセル率はシフト平均より 14% 低い。次の2卓は Sarah と組ませましょう。
先週火曜のハッピーアワーを再実施--客数を 9% 押し上げました。
12番卓は着席47分、メインが未提供--厨房に促しを。
私たちが信じること
失われた利益は、消えたわけではない。それは取り戻せる。
飲食店は、利益を月末の報告書で失うのではない。その一瞬一瞬で失っていく--あるセクションが滞り、人の配置がずれ、仕入先がじわりと値を上げ、客の流れが追いつかない。Sundae はその漏れを一つずつ捉え、名前のある担当者に是正を託し、取り戻した利益を測る--だから回復は、願望ではなく証明になる。
そのとき、シグナルが届く。
本物のサービスの夜をドラッグして辿る。これまでなら、その損失を読むのは明日。Sundae なら19:15につかまえる--直して、取り戻した利益を測るのに間に合う。
ドラッグして夜を辿る

確認すべきダッシュボードがまた増えるわけではありません。Sundae はすべてのシフト、すべての客数、すべての明細を読み取り--利益がどこで漏れているかを突き止め、対処を担当者に割り当て、取り戻した分を測定します。
ダッシュボードではなく、取り戻しを
仕事は現場で起きる。ダッシュボードの中ではない。Sundae は進行中のシフトを、担当者の決まった是正に変える--そして取り戻した利益を測る。
シグナル、原因、担当者の決まった是正--取り戻した利益を測る。
Pulse をライブで見る本物の飲食インテリジェンスを手に入れるには、これまで何かを諦めるしかありませんでした--導入が速い、本当に使える、あるいはコストに見合うほど手頃か。選べるのは二つまで。Sundaeは、その三つを一度に届けるために作られました--それこそが核心です。
スタックを素早く接続。Pulseはシフト中も更新し続け、Ask Sundaeはチームをレポート待ち行列に戻すのではなく、出典付きで答えます。
売上、人件費、コスト、ゲストを横断する単一の運用像。チームの判断、スピード、運用の深さに合ったCoreパッケージを選んでください。
売上、人件費、コスト、ゲストを横断する単一の運用像。チームの判断、スピード、運用の深さに合ったCoreパッケージを選んでください。
Core はこうして始まります。Crew の移行や、より広いシステム環境は、対象となるシステムに応じて個別に範囲を定めます。
6層 · 1つのループ
ライブシフトから長期計画まで - 漏れを見つけ、修正を引き受け、回収を測る6つの層。

リアルタイムオペレーション
ライブペーシング、適応ターゲット、接客スタッフのパフォーマンス、漏れ - シフトごとに。
詳しく学ぶ →ライブペーシング、適応ターゲット、接客スタッフのパフォーマンス、漏れ - シフトごとに。
競争情報
30以上の指標にわたる匿名のピアベンチマーク。自分の立ち位置を把握。
詳しく学ぶ →30以上の指標にわたる匿名のピアベンチマーク。自分の立ち位置を把握。
市場情報
競合、天候、イベント - あなたの数字に影響を与える前に。
詳しく学ぶ →競合、天候、イベント - あなたの数字に影響を与える前に。
12の分析モジュール
収益、労働、在庫、マーケティング、配送 - それぞれにAIの推奨が付随。
詳しく学ぶ →収益、労働、在庫、マーケティング、配送 - それぞれにAIの推奨が付随。
会話型AI
データに何でも質問 - Web、WhatsApp、Telegram、Slack、Teams で数秒、出典付きの回答。
詳しく学ぶ →データに何でも質問 - Web、WhatsApp、Telegram、Slack、Teams で数秒、出典付きの回答。
予測情報
予測、予算、What-ifシナリオ - 自己修正する経営層向けブリーフィング付き。
詳しく学ぶ →予測、予算、What-ifシナリオ - 自己修正する経営層向けブリーフィング付き。

全店舗のリアルタイムなペース、人員、例外を把握--夜7時に打つ対処に担当者がつき、実行され、閉店までに測定されます。
あなたが手放すもの
汎用のBIはアナリストのために作られました。Sundaeは飲食業を営む人々のために作られました。
1つのプラットフォーム。初日から飲食ネイティブです。
ダッシュボードは何が起こったかを示します。Sundaeは、漏れを見つけ、対策を引き受け、回収額を測定するために必要なライブオペレーションコンテキスト、市場シグナル、ピア比較を追加します。
シフトがまだ進行中のうちに、提供ペース、人員配置、ロス、比較、取消、サービス例外を確認できます。週次のまとめを待つ必要はありません。
各レストランを取り巻く市場を追加します。天候、イベント、競合の価格、来店シグナル、そしてBIスタックが自力では把握できない日々のブリーフィング。
フォーマット、市場、パフォーマンス指標によって匿名化されたピアと比較します。より多くのレストランが参加するほど、ネットワークはより有用になります。
ただのダッシュボードではありません。利益回収のループです。
Sundaeはパフォーマンス、計画、市場のコンテキスト、そして担当者のいる対策を結びつけ--その後、取り戻した利益率を測定するため、チームは決定するだけでなく、実際に回復します。
ランチの収益は計画の14%遅れています。
Sundaeの機能に基づく例示シナリオ。
客単価は安定しているので、問題は客足です - 価格ではありません。
カバレッジが許す場合、11時から2時のラインクックシフトを1つ調整してください。$11.99のランチコンボをロイヤリティを通じてプッシュしてください。 予測される影響:ランチピーク前に実行すればギャップの一部を回復します。
信号から原因へ、担当者のいる対策へ、そして測定された回復へ。
CREW · 人材オペレーション
シフト管理、勤怠、給与準備、そして採用から退職までのすべての従業員ライフサイクルを--Sundae 内でネイティブに動かすことも、自社の HR をそのまま使うこともできます。すべてのシフト、打刻、給与計算が運用データとなり、プラットフォーム全体を鋭くします--Pulse や Labor Intelligence から Ask Sundae や Foresight まで。
実需に基づき AI が組むシフト。資格を自動チェックし、管理者向けに4つのビューモードを用意。
ジオフェンスと生体認証によるモバイル打刻、休憩の記録、そしてリアルタイムの信頼スコア。
プロバイダーに依存しない準備と、US、Canada、UK、EU、GCC にわたる法定書類の出力。ルールパック駆動で、決め打ちはしません。
オンボーディング、評価、人材開発、ケース対応、書類、退職手続きを、ひとつの従業員レコードに。
あくまで任意です。Crew をネイティブに使うことも、既存の HR・給与システムに接続することもできます。
Sundae Crew を見るひとつの真実
POS、人員、在庫、デリバリー、予約--Sundae はすべてのシステムをひとつの信頼できる数字に束ねます。誰の数字が正しいかで揉めることはもうありません。チームは表計算の照合ではなく、利益を取り戻します。
バラバラのシステム
ひとつの真実を、チーム全員で
五十の客席に、あなたは一人 - 今夜どこが崩れかけているかを映すライブな視界は、どこにもない。
現場の店長でも、50店舗を統括するCOOでも、Pulseは今どの店舗が支援を必要としているかを示します--ペース、人員、漏れ、すべてシフトを通じて更新されます。


夜の流れがどう変わるかは、19時15分にはもう感じ取れます--客数、ペース、長く居すぎているあのテーブル。優れた経営者はその勘を信じます。Sundae はそこへ数字を添え--その判断が何を取り戻したかを証明します。
客席についてのあなたの読みは、肝心な瞬間に裏づけられ、あるいは正される--だからどの判断も根拠に支えられ、取り戻した利益で測られる。
QSR、カジュアルダイニング、ファインダイニング、クラウドキッチン、ホスピタリティグループは、単一店舗のオペレーターからマルチブランドポートフォリオまで、飲食業が実際に必要とするインテリジェンスレイヤーを提供します。

オペレーターから聞くパターンと、飲食業の報告ワークフロー全体で見られるパターン。匿名化され、一般化されています。
チームはレポート、エクスポート、またはアナリストのフォローアップに2〜3日待たされます。回答が届く頃には、シフトはすでに終了しています。
Ask Sundaeは、チームがすでに使用しているシステム全体で、数秒で出典を引用した回答を提供します。
ボイド、コンプ、割引、POSの例外は、単体では小さなものです。しかし放置すると、収益とマージンの1〜3%の損失につながることがあります。
Pulseはシフト中に例外パターンを検知し、その原因となった接客スタッフ・時間帯・店舗・行動に結び付けて示します。
マージンの変動は、コストがすでに計上された後の月末に説明されることが多いです。
Insightsは、収益、労働、食材コスト、割引、価格設定を接続し、チームがマージンを取り戻し、それを測り直せるようにします。
業界の観察は、公開調査とアドバイザリーからのフィードバックに基づく飲食業界の一般的な傾向です。指名されたパイロット結果と検証済みの顧客成果が、利用可能になり次第このセクションを置き換えます。
すでにお使いのシステムの上で動く
Oracle MICROS Simphony, Square, Toast, Clover, 7shifts, HotSchedules, Deputy, MarketMan, Craftable, BinWise, Deliverect, Uber Eats, DoorDash, Talabat, SevenRooms, OpenTable, Resy, Tock, Meta, Google Ads, Mailchimp, Google Reviews, Yelp, Zendesk, Olo, QuickBooks, Xero, Sage, FreshBooks
運用スタック全体に接続済み
エンタープライズグレードで構築
Sundae は漏れている利益を見つけ、取り戻した成果を証明します--全店舗で、すべてのシフトで。
30分。あなたのデータ。Sundaeがチームのために実際に変えること。