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CREW · BETRIEBSSUBSTRAT
Jede Schicht
wird zum Signal.
Crew verwaltet Ihre Mitarbeiter, Zeitpläne, Zeit, HR-Operationen, die Bereitschaft zur Gehaltsabrechnung und die Unterstützung der Mitarbeiter. Jede Aktion wird zu Betriebsdaten, die die Entscheidungsintelligenz von Sundae speisen – ein Kreislauf, den eigenständige HR- oder Gehaltsabrechnungsanbieter nicht schließen können.
5
Regions live
36
Country / region packs
5
Statutory export formats
9+
Year-end form families
WARUM CREW BEI SUNDAE SITZT
Die Betriebsschicht, die die Intelligenzschicht antreibt.
Eigenständige HR-Anbieter sehen Dienstpläne. Eigenständige Analysetools sehen das POS. Sundae schließt den Kreislauf — und genau dieser Kreislauf wird zum verteidigbaren Vorteil.
Eigenständige HR / Lohnabrechnung
Besitzt Zeitpläne, Stunden, Löhne. Berichte enden bei der Belegschaft. Marge, Nachfragesituation, Entscheidungsqualität — nicht ihr Job.
Crew innerhalb von Sundae
Jede Schicht, jede Stunde, jeder Tausch, jede Bestätigung und jeder Abrechnungszyklus wird zum Signal. Labor Intelligence liest es. Pulse meldet es. Foresight prognostiziert darauf aufbauend. Die gesamte Plattform wird präziser.
Die gleichen Mitarbeiterdaten. Verknüpfte Intelligenz.
MULTI-REGIONALE LÖHNE
Lohnabrechnungsvorbereitung in den Regionen.
Anbieterneutrale, paketgetriebene Bereitstellung und Export-Workflows. Länder- und Regionenpakete strukturieren die Nachweise, Dateien und Partnerübergaben, die Ihr Lohnteam vor der Einreichung überprüft.
🇺🇸
Vereinigte Staaten
Bundesstaat + jeder Bundesstaat + DC + PR + große Städte
FICAFUTASUTASDINACHAW-21099
🇨🇦
Kanada
Bundesstaat + jede Provinz und jedes Territorium
CPPCPP2EIQPPQPIPEFTT4RL-1ROE
🇬🇧
Vereinigtes Königreich
England, Wales, Nordirland + Schottland
PAYENIAutomatische AnmeldungHMRC RTIP60P11D
🇪🇺
Europäische Union
Alle 27 Mitgliedstaaten
LohnsteuerIRPFURSSAFLoonheffingUSCSEPADSNModelo 190
🇦🇪🇸🇦🇶🇦🇧🇭🇴🇲🇰🇼
GCC
VAE · KSA · Katar · Bahrain · Oman · Kuwait
WPSGOSIGPSSAPIFSSSIOAbfindungUrlaubsentschädigung
Gesetzliche Exporte
NACHAEFT 005HMRC RTISEPAWPS SIF
Jahresendformulare
W-2T4P60P11DLohnsteuerbescheinigungJahresabrechnungDSNModelo 190GOSI-Jahresbericht
Workflow-Garantien
Pack-gesteuertRegel-versioniertBeweis-basiertKI-erklärte Vorschau
Auf der Roadmap
→Lateinamerika→APAC→Erweiterte regionale Abdeckung
BYO-Payroll? Crew exportiert saubere Dateien und steuert Partner-APIs (Bayzat MEA, Personio EU, Pento UK, Gusto US).
WAS HEUTE VERSCHICKT WIRD
Sechs Oberflächen. Ein operatives Substrat.
Jede Crew-Seite entspricht dem Standard der Tiefe 5 oder befindet sich auf der öffentlich verfolgten Wiederaufbau-Rückstandsliste. Keine nur für Demos vorgesehenen Bildschirme.
Planung
Der AI Builder erstellt den Zeitplan basierend auf der Nachfrageprognose, der Rollenverteilung und der Berechtigung – anschließend bearbeitet der Manager die vier relevanten Ansichtsmodi (Übersicht, nach Person, nach Schicht, nach Rolle). Wiederholungen, Berechtigungsprüfungen, Konfliktwarnungen, Überlagerungen für Feiertage.
AI Builder4 AnsichtsmodiNachfrageangepasstWiederholung
Zeit & Anwesenheit
Mobile PWA-Stempeluhr mit Geo-Fence und WebAuthn-Biometrie. Pausenverfolgung, verpasste Stempelungen, Genehmigung durch den Manager. Live-Vertrauenswerte für die Workforce Health.
Mobile PWAGeo-FenceBiometrischVertrauenswerte
Lohnabrechnungsvorbereitung & Exporte
Anbieterneutrale Lohnabrechnungsvorbereitung, gesetzliche Exporte und Partnerübergabe-Workflows. Multi-Region-Pakete decken Muster für die Vereinigten Staaten, Kanada, das Vereinigte Königreich, die Europäische Union und den GCC ab, einschließlich NACHA, EFT, HMRC RTI, SEPA, WPS und Jahresendformulare, wo konfiguriert. Paketgesteuert, nicht fest codiert.
Multi-RegionGesetzliche ExportePartnerübergabeAI-Hilfe
Einstellen bis zur Rente
Jede Phase des Lebenszyklus der Belegschaft an einem Ort. Rekrutierung, Hintergrundprüfungen, Einarbeitung, Leistungsbewertungen, Vergütung, Talent 9-Box, interne Mobilität, Empfehlungen, Schulungen, Fähigkeiten, Bescheinigungen, Helpdesk mit SLAs, Disziplinarverfahren, anonymer Whistleblower, Ausgaben, Darlehen, Trinkgeldpools, Offboarding, Trinkgeld, endgültige Abrechnung.
EinarbeitungLeistungTalent 9-BoxOffboarding
Crew Coach + Entscheidungswiedergabe
Crew Coach ist Ihr KI-Partner im Bereich der Arbeitskräfte – Anfragen in natürlicher Sprache, quellenbasierte Antworten, Empfehlungen, die ein Manager verteidigen kann. Die Entscheidungswiedergabe protokolliert jede Aktion: wer entschieden hat, was sich geändert hat, was das Modell gesagt hat. Standardmäßig auditbereit.
KI-AssistentQuellenbasiertWiedergabeprotokollAuditbereit
Workflow + Genehmigungs-Builder
No-Code-Builder für Genehmigungsketten und mehrstufige Workflows. Bewusstsein für den Kontrollbereich aus dem Organisationsbaum. Foto-Karten-Organisationsansicht mit Neu-Zuweisung + Cascade-Vorschau.
No-CodeOrganisationsbewusstCascade-VorschauAudit-Trail
+ Auch in jedem Crew-Einsatz enthalten
Mitarbeiter-Mobilportal
Jeder Mitarbeiter erhält ein kostenloses Sundae-Konto – Schichten einsehen, Urlaub anfragen, tauschen, Gehaltsabrechnungen, Bescheinigungen, biometrisches Einloggen.
Kommunikation
Briefings mit Topologie-Zielgruppenwahl, Team-Feed, Lob, Umfragen, Kanalverzeichnis.
Dokumente & E-Signatur
Dokumentenablage, E-Signatur-Workflow, Nachweis-Pakete, Berechtigungsverfolgung.
Support + Ask-HR
SundaeAI Support beantwortet Produktfragen. Ask-HR bearbeitet Mitarbeiteranfragen im Personalwesen, private HR-Warteschlangen und Personalangelegenheiten.
Integrationen & Adapter
BYO-HR-Adapter (Bayzat, Personio, Pento, Gusto, BambooHR), POS-Arbeitszeitsynchronisation, Feiertagspakete, Partner-SDK.
Organisationsbaum & Berechtigungen
Foto-Karten-Organisationsansicht, Neuvergabe mit Vorschau, Eigentümer / HR-Admin / Manager / Mitarbeiter-Berechtigungsstufen.
Admin & Governance
SSO, Audit-Feed, RBAC, Abrechnungskonsole, Importe & Massenbearbeitung, Multi-Outlet-Management.
WHAT CREW RETIRES
Stop running workforce ops in parallel systems.
Most operators run scheduling, T&A, payroll readiness, HR casework, employee comms, and workforce analytics in separate tools that don't talk to each other. Crew consolidates the operational substrate so the same workforce data flows through to decision intelligence.
Scheduling
Stand-alone scheduler
Recurring shifts, AI builder, eligibility checks, swap marketplace, public-holiday overlays. One source of truth for the schedule.
Time & Attendance
Punch clock + spreadsheet variance
Mobile PWA clock-in with geo-fence + WebAuthn biometric. Trust scores feed Workforce Health automatically.
Payroll readiness
Spreadsheet exports per region
Multi-region engine produces NACHA / EFT / HMRC RTI / SEPA / WPS files + year-end forms. Cycle proof packs replace QA mail threads.
HR casework
Tickets in a generic helpdesk
Ask-HR queue with private channels, attestations, disciplinary workflow, evidence packs — separate from product support.
Comms
Shift announcements over text
Briefings with topology audience picker, team feed, kudos, surveys — operator-controlled, not employees screenshotting WhatsApp.
Workforce analytics
BI dashboards that can't see HR
Labor Intelligence reads payroll cycle status, no-show risk, schedule pipeline, trust scores, open punches — without a separate ETL.
Crew is optional — bring your own HR (Bayzat, Personio, Pento, Gusto) and Sundae still consolidates the signal. Optional, not parallel.
MODULES
Sechs Crew-SKUs. Zwei Pakete. Kostenloses Portal für jeden Mitarbeiter.
Beginnen Sie mit Crew Lite, fügen Sie gezielte Arbeitskräfte-SKUs hinzu oder bündeln Sie die Betriebsschicht, wenn Sie bereit sind, den Kreislauf zu schließen.
01
Crew Lite
Einstieg in die Selbstbedienung der Belegschaft.
- Mitarbeitergrundlagen
- Urlaubsanträge
- Grundlegende Planung
- Mitarbeiter-Selbstbedienung
- Bis zu 5 Standorte
02
Crew Scheduling
Bedarfsgerechte Arbeitsplanung.
- AI Builder
- Verfügbarkeit + Tausch
- Schichtangebote
- Vorlagen
- Genehmigungen durch Manager
03
Crew Operations
HR-Operationen und Fallbearbeitung.
- Zugangsdaten + Vermögenswerte
- Bestätigungen + elektronische Unterschrift
- Ask-HR-Hilfsdienst
- Onboarding → Offboarding
- Workflow-Builder
04
Crew T&A
Stempeln, Anwesenheit, Abweichungen.
- Mobile PWA-Stempelfunktion
- Geo-Fencing + biometrisch
- Pausenverfolgung
- Abweichungen + Vertrauenswerte
- Lohnabreitungsbereitschaft
05
Crew Payroll
Bereitschaft, Exporte, Partnerübergabe.
- Multi-Region-Pakete
- NACHA · EFT · HMRC RTI · SEPA · WPS
- Lohnabrechnungen + Mitarbeiterportal
- Jahresendoberflächen
- Endabrechnungs-Workflows
06
Crew People Intelligence
Strategische HR- und Talentebene.
- Leistung
- Leistungen + Vergütung
- Talentbewertung
- Umfragen + Rekrutierung
- Schulung + Anerkennung
★ Crew Betrieb + Crew Komplett
Betrieb vereint Betrieb, T&A und Lohnabrechnung. Komplett fügt People Intelligence für den vollständigen Kreislauf der Mitarbeiterintelligenz hinzu.
⊕ Kostenlos für jeden Mitarbeiter
Jeder Crew-Mitarbeiter erhält ein kostenloses Sundae-Self-Service-Konto – Schichten einsehen, Urlaub anfragen, Gehaltsabrechnungen einsehen, ein- und ausstempeln. Identität der Belegschaft von unten nach oben, inklusive.
WER LEITET CREW
Für die Menschen, die tatsächlich den Service leiten.
Vier Rollen. Vier spezifische Ansichten. Eine einzige Quelle der Wahrheit.
HR & People Lead
Einstellen bis zur Rente auf einer Plattform – Einarbeitung, Leistung, Talent, Gehaltsabreitungsbereitschaft, Offboarding – Labor Intelligence im gleichen Atemzug speisen.
60+ HR-Oberflächen
Operations Manager
Für die Nachfrage planen, nicht für die letzte Woche. AI Builder, berechtigte Zuweisung, Tauschmarktplatz, Warteschlange für Manageraktionen.
AI-erstellte Zeitpläne
Payroll Admin
Gehaltsabreitungsbereitschaft ohne Chaos in Tabellenkalkulationen abschließen. Multi-Region-Pakete – USA, Kanada, UK, EU, GCC – organisieren gesetzliche Exporte, Jahresendoberflächen, Nachweise und Partnerübergabe-Workflows.
USA · CA · UK · EU · GCC
Employees
Kostenloses Sundae-Self-Service-Portal. Schicht einsehen, Freizeit anfordern, tauschen, Gehaltsabrechnung einsehen, Richtlinien bestätigen, mobil über PWA mit Biometrie einloggen.
Kostenlos · immer
Employees
Free Sundae self-service portal. View shift, request time-off, swap, see payslip, attest policies, clock in via mobile PWA with biometric.
Free · always
BEREITS BEI BAYZAT, PERSONIO ODER GUSTO?
Crew ist optional. Der Intelligenzzyklus ist es nicht.
Bringen Sie Ihre eigene HR mit. Der kanonische HR-Domainvertrag von Sundae liest von jedem konformen Adapter – und Labor Intelligence wird immer noch 5–10× reicher als Wettbewerber, die nur POS sehen.
Bayzat (MEA Gastgewerbe)
Personio (EU)
Pento / Onfolk (UK)
Gusto / Rippling (US)
BambooHR (kanonischer Adapter)
POS-native HR-Exporte
SEE CREW IN ACTION
Every Crew surface, in detail.
Real workforce-ops surfaces from the live product.
Topology — Organization Tree
Topology-awareHR
75 nodes mapped into the org. Max Depth, Orphan Nodes detection, Last Synced 0s ago. Photo Cards view with org card + member tree (Omar Hassan / Yara Hassan visible). Tabs: Workforce Health, Classic, Statistics.
Sundae Crew →Crew — Multi-region Payroll
HRFinance
36 country packs (27 EU, 6 GCC, 3 NA). Country coverage matrix shows UAE, Saudi Arabia, Qatar, Bahrain, Oman all "Ready" with rules / WPS exports / setup data columns. Run readiness gate checklist + approval and audit trail panel.
Sundae Crew →Crew — People
HR
122 active headcount, 0 onboarding in progress. Filter by department / role / state / outlet. Employee table: Mateo Rivera (Cleaning), Noura Saleh (Operations Manager), Khalid Mansour (Operations Manager), Fatima Qureshi (Kitchen), etc. — with role / department / outlet / manager columns.
Sundae Crew →Crew — Leave Admin
HR
Total leave liability 2,870.5 days across 60 staff, 3 active policies / 5 leave types, holidays mapped to country packs. Per-employee balances (Annual / Sick / Unpaid) with Adjust and Ledger actions — accrual jobs and public-holiday calendars run per jurisdiction.
Sundae Crew →Crew — Benefits
HR
20 active enrollments, AED 10,200 employer cost / month, 2 renewals in 90 days. A provider-neutral adapter (Bayzat-backed here) lists each member's plan — Standard / Premium Health — with EE AED 150 and ER AED 450 monthly splits, effective dates, and Enroll / Terminate controls.
Sundae Crew →Crew — Time & Attendance
HROperations
Outlet-scoped punch for Amber Ash & Eatery · Dubai with geofence enforcement — "Location permission denied — clock-in may be blocked if your outlet enforces a geofence." Biometric clock-in via passkey (fingerprint / Face ID) plus optional photo evidence, with Manager override, Roster, Anomalies and Timesheets tabs alongside.
Sundae Crew →Screenshots represent live in-product surfaces. Click any image to enlarge. Synthetic data shown for illustration. Take the Operations Diagnostic to see what your view would look like.