Laden...
Laden...
We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren en het gebruik van de site te analyseren.
Laatst bijgewerkt: 3 maart 2026
Belangrijk: Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Sundae Services, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Gebruiksvoorwaarden. Lees ze aandachtig door.
Deze Servicevoorwaarden (de “Voorwaarden”) zijn van toepassing op uw toegang tot en gebruik van de websites, applicaties, platforms en gerelateerde producten van Sundae (gezamenlijk de “Diensten”), inclusief de benchmarking- en analysemodule van Sundae Report.
Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen Sundae Technologies Inc., een bedrijf opgericht in de staat Delaware, Verenigde Staten, dat zaken doet als "Sundae" en de domeinen sundae.io, sundaetech.ai, sundaetech.io en sundaetechnologies.com exploiteert, en de entiteit of persoon die deze Voorwaarden accepteert (de "Klant", "u" of "uw"). Sundae Technologies Inc. kan de Diensten rechtstreeks of via gelieerde ondernemingen, geautoriseerde wederverkopers of regionale partners leveren.
Door de Services te openen of te gebruiken, of door op "Ik ga akkoord" of een soortgelijke verklaring te klikken, gaat u ermee akkoord, namens uzelf en, indien van toepassing, namens de entiteit die u vertegenwoordigt, gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u de Services niet openen of gebruiken.
Als u deze Voorwaarden namens een bedrijf of andere juridische entiteit aangaat, verklaart en garandeert u dat u de bevoegdheid hebt om een dergelijke entiteit te binden, in welk geval de termen 'u' en 'uw' een dergelijke entiteit betekenen.
In sommige regio's worden commerciële abonnementen verkocht en beheerd door geautoriseerde regionale resellers en partners, zoals Ambia Global Technologies Ltd in DIFC, Dubai. Wanneer er een afzonderlijke abonnementsovereenkomst wordt aangegaan met een geautoriseerde wederverkoper, beheerst die overeenkomst de commerciële voorwaarden van uw abonnement, terwijl deze Voorwaarden van toepassing blijven op uw gebruik van het Platform, intellectuele eigendom, gegevens en aanvaardbaar gebruik. In het geval van een conflict zijn deze Voorwaarden van toepassing op zaken die verband houden met het gebruik van het Platform, intellectueel eigendom of gegevens, en is de Resellerovereenkomst van toepassing op zaken die verband houden met handel.
Voor de doeleinden van deze Voorwaarden:
Sundae biedt op AI gebaseerde business intelligence-oplossingen, voornamelijk voor restaurants en horecabedrijven. Onze Diensten kunnen het volgende omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
We kunnen op elk moment Functies of Modules toevoegen, wijzigen of stopzetten, zoals beschreven in Artikel 12.
U mag de Services alleen gebruiken als u ten minste 18 jaar oud bent en over de wettelijke bevoegdheid beschikt om een bindend contract aan te gaan onder de toepasselijke wetgeving.
Om toegang te krijgen tot veel functies van de Services, moet u een account aanmaken en nauwkeurige, actuele en volledige informatie verstrekken, en ermee akkoord gaan deze bijgewerkt te houden.
Als u namens een bedrijf een account aanmaakt, geeft u aan dat u daartoe bevoegd bent.
U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account.
U mag de Services alleen gebruiken voor uw interne zakelijke doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden en alle toepasselijke wet- en regelgeving. Het is u verboden:
We kunnen, naar eigen goeddunken, de toegang opschorten of beëindigen wegens overtreding van deze sectie.
U behoudt alle rechten, titels en belangen in en op uw Klantgegevens, onder voorbehoud van de licenties die u in deze Voorwaarden aan Sundae verleent.
Door Klantgegevens in te dienen of te uploaden naar de Services, verleent u Sundae een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om de Klantgegevens te gebruiken, op te slaan, te hosten, te kopiëren, te verwerken, te analyseren, te verzenden en weer te geven, uitsluitend om de Services te leveren, te onderhouden en te ondersteunen, en om service-, beveiligings- of technische problemen te voorkomen of op te lossen.
Voor Sundae Report verleent u verder de aanvullende rechten op geaggregeerde gegevens en benchmarkgegevens zoals beschreven in artikel 13.
Sundae kan Gebruiksgegevens genereren met betrekking tot uw gebruik van de Diensten en Klantgegevens en Gebruiksgegevens combineren om Geaggregeerde Gegevens en Benchmarkgegevens te creëren, die kunnen worden gebruikt om de Diensten te exploiteren, te verbeteren en te ontwikkelen, voor benchmarking, analyse en onderzoek, en om sectoranalyses in geaggregeerde en geanonimiseerde vorm te publiceren.
Sundae bezit exclusief alle rechten op Geaggregeerde Gegevens en Benchmarkgegevens, op voorwaarde dat dergelijke gegevens geen enkele persoon of uw bedrijf identificeren.
Op uw gebruik van de Services is ook ons Privacybeleid van toepassing, dat door middel van verwijzing is opgenomen in deze Voorwaarden.
We passen technische en organisatorische maatregelen toe die in de sector gebruikelijk zijn om klantgegevens te beschermen, inclusief encryptie tijdens verzending en in rust, toegangscontrole en monitoring. Geen enkele methode van verzending of opslag is echter 100% veilig en we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.
U verklaart en garandeert dat:
U bent verantwoordelijk voor het configureren en gebruiken van de Services in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
De Diensten en hun originele inhoud, kenmerken en functionaliteit zijn eigendom van Sundae en worden beschermd door internationale wetten op het gebied van auteursrecht, handelsmerken, patenten, handelsgeheimen en andere intellectuele eigendomsrechten.
Sundae behoudt alle rechten, titels en belangen in en op de Diensten, inclusief alle bijbehorende intellectuele eigendomsrechten. U mag geen eigendomskennisgevingen die op de Diensten verschijnen, verwijderen, wijzigen of onleesbaar maken.
Op voorwaarde dat u deze Voorwaarden en de toepasselijke Abonnementsformulieren naleeft, verleent Sundae u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare licentie voor toegang tot en gebruik van de Diensten gedurende de looptijd van uw abonnement en uitsluitend voor uw interne zakelijke doeleinden.
U mag de Diensten, of de resultaten ervan, niet doorverkopen, herdistribueren, whitelabelen of aanbieden aan derden als een op zichzelf staande dienst, tenzij wij hier schriftelijk mee instemmen.
Sommige delen van de Diensten zijn gratis; anderen vereisen betaling van abonnements- of gebruikskosten in overeenstemming met het abonnementsformulier of de toepasselijke prijspagina. Tenzij anders vermeld, zijn alle kosten in Amerikaanse dollars. U bent verantwoordelijk voor het betalen van alle toepasselijke kosten en belastingen.
Tenzij anders vermeld, worden abonnementen maandelijks of jaarlijks vooraf gefactureerd en aan het einde van elke factureringsperiode automatisch verlengd tegen de dan geldende tarieven, tenzij ze vóór de verlenging worden beëindigd.
U kunt uw abonnement op elk gewenst moment opzeggen via uw accountinstellingen of door contact met ons op te nemen. De beëindiging wordt van kracht aan het einde van de huidige factureringscyclus. Vergoedingen worden niet gerestitueerd, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Als u de Vergoedingen niet op de vervaldatum betaalt, kunnen wij uw toegang tot de Diensten opschorten of beperken totdat deze volledig is betaald.
De kosten zijn exclusief toepasselijke belastingen, heffingen of soortgelijke kosten. U bent verantwoordelijk voor al deze bedragen, met uitzondering van belastingen op basis van het netto-inkomen van Sundae.
Als u ons suggesties, ideeën of feedback geeft met betrekking tot de Diensten (“Feedback”), verleent u Sundae een wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke, royaltyvrije licentie om dergelijke Feedback te gebruiken, kopiëren, wijzigen, er afgeleide werken van te maken en anderszins te exploiteren voor welk doel dan ook, zonder verplichting of compensatie jegens u.
Ons doel is om de Diensten continu beschikbaar te houden, maar we garanderen geen ononderbroken of foutloze werking.
Bèta- of pre-releasefuncties worden geleverd "zoals ze zijn", zonder garantie, en kunnen op elk moment worden ingetrokken.
Dit gedeelte is specifiek van toepassing op uw gebruik van Sundae Report en vormt een aanvulling op de rest van deze Voorwaarden. In het geval van een conflict is dit artikel van toepassing op Sundae Report.
Sundae Report is een benchmarking- en business intelligence-platform voor restaurants, waarmee u prestatie-indicatoren kunt vergelijken met die van geanonimiseerde collega's door de aggregatie en analyse van POS- en operationele gegevens.
U stemt ermee in nauwkeurige en volledige POS- en operationele gegevens te verstrekken door bestanden te uploaden of uw POS- en gerelateerde systemen te verbinden met Sundae Report.
Voordat we uw gegevens opnemen in Benchmarkgegevens en deze delen in benchmarkingresultaten, anonimiseren en aggregeren we deze om directe identificatiegegevens van uw restaurant te verwijderen, zoals naam, exact adres, eigendomsgegevens of namen van werknemers.
We passen redelijke groepsgroottedrempels en andere technieken toe om het risico op heridentificatie te verminderen; Om twijfel te voorkomen: de geaggregeerde gegevens en benchmarkgegevens die in overeenstemming met dit artikel zijn geanonimiseerd, vormen geen persoonlijke gegevens of klantgegevens in de zin van deze voorwaarden.
Door gegevens naar Sundae Report te uploaden, verleent u Sundae een wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke, royaltyvrije licentie om uw gegevens te gebruiken, verwerken, anonimiseren, aggregeren, analyseren en weergeven om Sundae Report te exploiteren en benchmarking- en analysediensten aan te bieden.
Deze licentie omvat het maken van afgeleide werken van geaggregeerde gegevens en benchmarkgegevens, evenals het gebruik ervan in geaggregeerde vorm voor verbetering van het platform, onderzoek, analyse en marktonderzoek. De licentie overleeft de beëindiging van uw account voor reeds aangemaakte gegevens.
Op voorwaarde dat u deze Voorwaarden naleeft en de toepasselijke vergoedingen betaalt, verleent Sundae u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor toegang tot en gebruik van Sundae Report en de benchmarkresultaten ervan voor interne analyse en zakelijke besluitvormingsdoeleinden.
Naast de algemene beperkingen in Hoofdstuk 5 mag u de toegang tot Sundae Report of de Benchmarkgegevens ervan niet doorverkopen, herdistribueren of in sublicentie geven aan derden, behalve om rapporten intern te delen; proberen de anonimisering van benchmarkgegevens of geaggregeerde gegevens ongedaan te maken om andere restaurants of deelnemers te identificeren; of de Benchmarkgegevens gebruiken om een concurrerende dienst te creëren of te exploiteren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Elke partij kan vertrouwelijke, niet-openbare informatie van de andere partij ontvangen (de “Vertrouwelijke informatie”), inclusief klantgegevens, productroutekaarten, prijzen, bedrijfsplannen en alle informatie die als vertrouwelijk is gemarkeerd of redelijkerwijs als zodanig kan worden begrepen.
De ontvangende partij gebruikt Vertrouwelijke Informatie uitsluitend voor zover dit nodig is om haar verplichtingen na te komen en beschermt deze met ten minste redelijke zorgvuldigheid.
Vertrouwelijke informatie omvat geen informatie die niet-inbreukmakend openbaar is, die van een derde partij is ontvangen zonder verplichting tot vertrouwelijkheid, die onafhankelijk is ontwikkeld of die op grond van de wet openbaar moet worden gemaakt.
Geaggregeerde gegevens en benchmarkgegevens die u niet identificeren, vormen niet uw vertrouwelijke informatie.
DE DIENSTEN, INCLUSIEF SUNDAE-RAPPORT, BENCHMARKGEGEVENS EN EVENTUELE AI-GEGENEREERDE RESULTATEN, WORDEN GELEVERD OP EEN “AS IS” EN “ZOALS BESCHIKBAAR” BASIS, ZONDER ENIGE GARANTIE, EXPLICIET OF IMPLICIET.
VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, WIJST SUNDAE UITDRUKKELIJK ALLE GARANTIES AF, INCLUSIEF DE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUKMAKENDHEID, ALSMEDE ALLE GARANTIES DAT DE DIENSTEN ONONDERBROKEN, TIJDIG, VEILIG OF FOUTLOOS ZULLEN ZIJN.
We garanderen ook niet de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van analyses, benchmarkgegevens of door AI gegenereerde informatie, of dat de resultaten aan uw verwachtingen zullen voldoen of een specifiek bedrijfsresultaat zullen opleveren.
U bent als enige verantwoordelijk voor het interpreteren en gebruiken van resultaten, informatie, aanbevelingen of beslissingen van de Diensten, inclusief beslissingen met betrekking tot prijzen, personeel, inventaris, menu, marketing of andere operationele of strategische beslissingen. De Diensten zijn ontworpen om de menselijke besluitvorming te ondersteunen, en niet om deze te vervangen.
U gaat ermee akkoord Sundae en haar functionarissen, directeuren, werknemers, agenten en gelieerde ondernemingen schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren van alle claims, schade, verliezen, aansprakelijkheden, kosten of uitgaven, inclusief redelijke honoraria van advocaten, die voortvloeien uit uw gebruik van de Services, uw Klantgegevens, uw schending van deze Voorwaarden of uw schending van de rechten van derden.
Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zijn Sundae en haar dochterondernemingen, functionarissen, werknemers, agenten, leveranciers en licentiegevers niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade, inclusief winstderving, verlies van gegevens, gebruik, goodwill of andere immateriële verliezen die voortkomen uit het gebruik van of het onvermogen om de Services te gebruiken.
De maximale totale aansprakelijkheid van Sundae die voortvloeit uit deze Voorwaarden zal niet hoger zijn dan het hoogste bedrag dat u aan Sundae hebt betaald voor de Diensten in de periode van twaalf (12) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de claim, of honderd Amerikaanse dollars (US$100).
In sommige rechtsgebieden zijn bepaalde uitsluitingen of beperkingen niet toegestaan, en in dat geval zal onze aansprakelijkheid beperkt zijn tot de maximale omvang die door de wet is toegestaan.
Deze Voorwaarden gaan in op het moment dat u de Services voor het eerst bezoekt of gebruikt, of wanneer u ze accepteert, en blijven van kracht totdat ze worden beëindigd.
U kunt uw account op elk gewenst moment beëindigen en stoppen met het gebruik van de Services via uw accountinstellingen of door contact met ons op te nemen. Vooraf betaalde vergoedingen worden niet gerestitueerd, tenzij schriftelijk anders aangegeven.
U kunt verzoeken om verwijdering van identificeerbare Klantgegevens door binnen zestig (60) dagen na beëindiging te schrijven naar legal@sundae.io. U begrijpt dat Klantgegevens afkomstig zijn uit uw eigen operationele systemen en dat u hier te allen tijde onafhankelijke toegang toe behoudt. Sundae zal redelijke inspanningen leveren om identificeerbare Klantgegevens binnen negentig (90) dagen na een geldig verzoek te verwijderen, behalve wanneer bewaring wettelijk noodzakelijk is, om geschillen op te lossen of voor routinematige back-ups. Niet-identificeerbare geaggregeerde gegevens en benchmarkgegevens zijn niet onderworpen aan verwijderingsverzoeken en kunnen voor onbepaalde tijd worden bewaard in overeenstemming met artikel 13.4.
Wij kunnen uw toegang tot de Diensten, geheel of gedeeltelijk, onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving opschorten of beëindigen als u deze Voorwaarden schendt, geen vergoedingen betaalt, als wij daartoe wettelijk verplicht zijn, of als voortzetting van de levering van de Diensten een materieel risico voor Sundae met zich meebrengt.
Bij beëindiging van de Overeenkomst eindigt uw recht op toegang tot en gebruik van de Diensten onmiddellijk. Secties die door hun aard zouden moeten blijven bestaan, blijven van kracht, inclusief, zonder beperking, paragrafen 6.3, 8 tot en met 11, 13.4 en 14 tot en met 22. Reeds aangemaakte geaggregeerde gegevens en benchmarkgegevens kunnen worden bewaard en gebruikt in overeenstemming met deze Voorwaarden.
Deze Voorwaarden, en elk geschil of claim die daaruit voortvloeit of ermee verband houdt, wordt beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de staat Delaware, Verenigde Staten, zonder rekening te houden met conflicterende wettelijke regels.
De partijen komen onherroepelijk overeen dat de staats- en federale rechtbanken in Delaware exclusieve jurisdictie hebben over elk geschil of claim die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden.
Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Als we materiële wijzigingen aanbrengen, zullen we u hiervan op de hoogte stellen, bijvoorbeeld via e-mail, in-app-meldingen of door de datum 'Laatst bijgewerkt' bij te werken.
Als u de Services blijft openen of gebruiken nadat de bijgewerkte Voorwaarden van kracht zijn geworden, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de herziene versie. Als u het er niet mee eens bent, moet u stoppen met het gebruik van de Diensten.
U mag deze Voorwaarden niet toewijzen of overdragen, van rechtswege of anderszins, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. We kunnen deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk, zonder uw toestemming, overdragen aan een dochteronderneming of als onderdeel van een fusie, overname, bedrijfsreorganisatie of verkoop van activa.
Als u vragen heeft over deze Voorwaarden of de Diensten, neem dan contact met ons op.
Als u vragen of opmerkingen heeft over deze gebruiksvoorwaarden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
1007 N Orange St
4th Floor, Suite 1382
Wilmington, DE 19801
United States