Laden...
Laden...
We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren en het gebruik van de site te analyseren.
Laatst bijgewerkt: 3 maart 2026
Uw privacy is belangrijk: We doen er alles aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen en transparant te zijn over de manier waarop we uw gegevens verzamelen, gebruiken en delen.
Sundae Technologies Inc., een bedrijf opgericht in Delaware, Verenigde Staten, dat de domeinen sundae.io, sundaetech.ai, sundaetech.io en sundaetechnologies.com ("Sundae", "wij", "ons" of "onze") beheert, streeft ernaar uw privacy en de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te beschermen. Sundae Technologies Inc. kan zijn diensten rechtstreeks of via gelieerde ondernemingen, geautoriseerde wederverkopers of regionale partners leveren.
In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u:
Door de Services te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van uw gegevens in overeenstemming met dit Privacybeleid. Als u het er niet mee eens bent, mag u de Diensten niet gebruiken.
Dit privacybeleid moet worden gelezen in samenhang met onze gebruiksvoorwaarden, waarin de contractuele relatie tussen u en Sundae wordt beschreven en begrippen als klantgegevens, geaggregeerde gegevens en benchmarkgegevens worden gedefinieerd.
We verzamelen verschillende soorten informatie, afhankelijk van hoe u met ons communiceert en welke delen van de Diensten u gebruikt.
Wij verzamelen informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u:
Als onderdeel van onze Diensten voor restaurants en horecabedrijven verzamelen en verwerken wij operationele en zakelijke gegevens die u of uw organisatie verstrekt of koppelt aan het platform (“Klantgegevens”).
Deze gegevens kunnen het volgende omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
Wanneer u de Services opent of gebruikt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat en gebruik (“Gebruiksgegevens”), waaronder:
Wij gebruiken de informatie die wij verzamelen voor de volgende doeleinden:
Voor gebruikers in de EER/VK of andere regio's die een wettelijke basis vereisen, vertrouwen we doorgaans op:
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. We kunnen ze echter wel delen in de volgende gevallen:
Wij kunnen uw gegevens delen wanneer u daar uitdrukkelijk mee instemt of ons vraagt dit te doen, bijvoorbeeld wanneer u:
We maken gebruik van vertrouwde externe leveranciers voor diensten zoals cloudhosting, infrastructuur, opslag en back-up, betalingsverwerking, ondersteunings- en communicatietools, analyse en monitoring, en beveiligings- en fraudepreventiediensten.
Deze dienstverleners zijn contractueel verplicht om de informatie uitsluitend te gebruiken om diensten aan ons te leveren en deze met passende technische en organisatorische maatregelen te beschermen.
In bepaalde regio's biedt Sundae commerciële abonnementen aan via geautoriseerde regionale wederverkopers en partners. Wanneer u zich abonneert via een geautoriseerde reseller, kan de reseller optreden als onderaannemer voor beperkte administratieve, facturerings- en initiële ondersteuningsdoeleinden, met verplichtingen die minstens even beschermend zijn als die in dit Beleid.
We kunnen geaggregeerde gegevens en benchmarkgegevens uit klantgegevens en gebruiksgegevens delen in een vorm die u of een individu niet identificeert. Dit kunnen sectorrapporten, geanonimiseerde benchmarks en prestatie-indicatoren per segment of geografisch gebied omvatten.
Wij kunnen uw gegevens openbaar maken als wij van mening zijn dat dit nodig is om:
Als Sundae Technologies Inc. of een van haar dochterondernemingen betrokken is bij een fusie, overname, financiering, herstructurering of verkoop van alle of een deel van haar activiteiten of activa, kunnen uw gegevens worden overgedragen als onderdeel van deze transactie. We zullen redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat de ontvanger dit beleid of een substantieel gelijkwaardig beleid naleeft, en we zullen u op de hoogte stellen wanneer dit wettelijk vereist is.
Wij implementeren passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze maatregelen omvatten de encryptie van gegevens in transit en in rust, veilige opslag- en back-upprocedures, toegangscontroles en authenticatiemechanismen, regelmatige veiligheidsbeoordelingen en -monitoring, training van medewerkers in de beste praktijken voor gegevensbescherming, en procedures voor respons op incidenten en melding van inbreuken.
Ondanks onze inspanningen is geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of onfeilbaar. Wij kunnen de absolute veiligheid van uw gegevens niet garanderen.
We bewaren uw gegevens zo lang als redelijkerwijs nodig is om de Services te leveren en te ondersteunen, de in dit Beleid beschreven doeleinden te vervullen, te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen, geschillen op te lossen, onze overeenkomsten af te dwingen en passende zakelijke en financiële gegevens bij te houden.
Wanneer u uw account sluit, verwijderen of anonimiseren wij uw persoonlijke gegevens binnen een redelijke termijn, doorgaans binnen 90 dagen, tenzij bewaring noodzakelijk is voor wettelijke verplichtingen, fraudepreventie, logboeken van beveiligingsincidenten, mogelijke rechtszaken of periodieke back-ups.
Geanonimiseerde geaggregeerde gegevens en benchmarkgegevens, die u of uw restaurant(s) of een individu niet identificeren, en redelijkerwijs niet opnieuw kunnen worden geïdentificeerd, kunnen door Sundae voor onbepaalde tijd worden bewaard en gebruikt voor legitieme zakelijke doeleinden, waaronder benchmarking, productverbetering, modeltraining, analyse, onderzoek en marktanalyse, zoals gelicentieerd in onze Gebruiksvoorwaarden. Deze gegevens zijn niet onderworpen aan verwijderingsverzoeken.
Afhankelijk van uw locatie en de toepasselijke wetgeving heeft u mogelijk enkele of alle van de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@sundae.io. We zullen reageren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en moeten mogelijk uw identiteit verifiëren voordat we uw verzoek verwerken.
Mogelijk hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Wij raden u aan eerst contact met ons op te nemen, zodat we kunnen proberen uw verzoek op te lossen.
Sundae heeft zijn hoofdkantoor in de Verenigde Staten en kan informatie verwerken in de Verenigde Staten en andere landen waar wij of onze dienstverleners actief zijn. Uw gegevens kunnen daarom worden overgedragen, opgeslagen en verwerkt buiten het land waar u woont, ook naar landen die niet hetzelfde beschermingsniveau bieden als uw rechtsgebied.
Waar dit wettelijk vereist is, hebben we passende waarborgen voor grensoverschrijdende overdrachten ingevoerd, zoals standaardcontractbepalingen, het gebruik van adequaatheidsbesluiten waar deze bestaan, of andere wettige overdrachtsmechanismen die zijn toegestaan door de wetgeving inzake gegevensbescherming.
U kunt contact met ons opnemen voor meer informatie over de garanties die worden gebruikt voor internationale overschrijvingen die op u betrekking hebben.
We gebruiken cookies en soortgelijke trackingtechnologieën, zoals webbakens en pixels, om bepaalde informatie te verzamelen en op te slaan wanneer u onze Services gebruikt.
Cookies kunnen essentieel zijn voor de werking van de site, voor authenticatie en beveiliging, analytisch om het gebruik van de Diensten te begrijpen en deze te verbeteren, bij voorkeur om uw instellingen te onthouden, of marketing om relevante inhoud te verspreiden en de effectiviteit van campagnes te meten.
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, en in sommige rechtsgebieden is het mogelijk dat voorkeuren worden beheerd via een speciale toestemmingsbanner. Als u bepaalde cookies uitschakelt, werken sommige functies van de Diensten mogelijk niet correct.
Onze Diensten kunnen links bevatten naar sites of diensten van derden die geen eigendom zijn van of beheerd worden door Sundae. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze derde partijen.
We raden u aan het privacybeleid te lezen van diensten van derden waartoe u toegang krijgt via ons platform. Dit beleid is alleen van toepassing op informatie verzameld door Sundae.
Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u een ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
Als we vernemen dat we persoonlijke gegevens hebben verzameld van een kind jonger dan 13 jaar zonder verificatie van de toestemming van de ouders, zullen we stappen ondernemen om die informatie van onze servers te verwijderen.
Als u een inwoner van Californië bent, heeft u mogelijk aanvullende rechten op grond van de California Consumer Privacy Act, zoals gewijzigd door de CPRA, waaronder het recht om te weten welke categorieën persoonlijke gegevens worden verzameld en hun doeleinden, het recht om te weten of gegevens worden verkocht of gedeeld, het recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens en om in bepaalde gevallen verwijdering te verzoeken, het recht om u af te melden voor bepaalde "verkopen" of "delen" indien van toepassing, en het recht om niet te worden gediscrimineerd vanwege de uitoefening van uw rechten.
Sundae verkoopt geen persoonlijke informatie in de algemene zin van de CCPA. Om uw rechten in Californië uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@sundae.io.
Als u zich in de EER of het VK bevindt, geven de AVG en de Britse AVG u de rechten die worden beschreven in sectie 7 en vereisen ze dat we onze rechtsgrondslagen uiteenzetten, die we hebben samengevat in sectie 3: contract, legitieme belangen, toestemming en wettelijke verplichtingen.
Als u van mening bent dat onze verwerking van uw persoonlijke gegevens in strijd is met de toepasselijke wetgeving, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit. Wij zouden het echter op prijs stellen als u eerst uw zorgen zou kunnen wegnemen.
Als u gevestigd bent in de Verenigde Arabische Emiraten, inclusief het Dubai International Financial Centre (DIFC) of Abu Dhabi Global Market (ADGM), zijn de volgende aanvullende bepalingen van toepassing.
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologieën, wettelijke vereisten of andere operationele redenen weer te geven.
Wanneer er materiële wijzigingen plaatsvinden, zullen we redelijke stappen ondernemen om u hiervan op de hoogte te stellen, bijvoorbeeld door het bijgewerkte beleid op deze pagina te plaatsen en/of u een melding te sturen binnen de Services of per e-mail.
De datum 'Laatst bijgewerkt' bovenaan dit beleid geeft de laatste herziening ervan aan. Als u de Services blijft gebruiken nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, betekent dit dat u akkoord gaat met het bijgewerkte beleid.
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze praktijken, neem dan contact met ons op.
Wij zullen redelijke stappen ondernemen om binnen de door de toepasselijke wetgeving gestelde termijnen op u te reageren.
Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
1007 N Orange St
4th Floor, Suite 1382
Wilmington, DE 19801
United States