लाइव शिफ्ट इंटेलिजेंस
शिफ्ट के चलने के दौरान ही पेसिंग, श्रम, रिसाव, तुलना, रद्दीकरण और सेवा अपवाद देखें - न कि साप्ताहिक सारांश के बाद।
लोड हो रहा है...
Sundae हर परत को जोड़ता है - रेवेन्यू, लेबर, इन्वेंटरी, मेहमान, मार्केटिंग और आउटलेट परफ़ॉर्मेंस - ताकि पता चले मार्जिन कहाँ रिस रहा है, समाधान किसी तय ज़िम्मेदार को सौंपा जाए और रिकवरी को एक बेसलाइन के मुक़ाबले मापा जाए।
असली रफ़्तार, एक लाइव Coach, एक ही सर्विस की शाम - Pulse पर चलती रिकवरी लूप।
James K. की अपसेल दर शिफ्ट औसत से 14% कम है। अगली 2 टेबल के लिए उसे Sarah के साथ रखें।
पिछले मंगलवार का हैपी-आवर दोहराएँ - इसने कवर 9% बढ़ाए।
टेबल 12 पर 47 मिनट से बैठे हैं, कोई मुख्य व्यंजन नहीं गया - किचन को टोकें।
हम क्या मानते हैं
खोया हुआ मार्जिन गया नहीं। उसे अब भी वापस पाया जा सकता है।
फ़ूड-सर्विस महीने के आख़िर की रिपोर्ट में मुनाफ़ा नहीं गँवाती। वह पल में गँवाती है - कोई सेक्शन धीमा पड़ता है, स्टाफ़ की तैनाती बिगड़ती है, कोई सप्लायर चुपके से दाम बढ़ाता है, मेहमान पिछड़ जाते हैं। Sundae हर रिसाव पकड़ती है, फ़िक्स को एक नामित ज़िम्मेदार को सौंपती है, और वापस आया मार्जिन मापती है - ताकि रिकवरी साबित हो, बस उम्मीद भर न रहे।
तभी संकेत आता है।
एक असली सर्विस की रात में से गुज़रिए। पुराने तरीके में, आप नुक़सान कल पढ़ते हैं। Sundae के साथ, आप इसे शाम 7:15 बजे थाम लेते हैं - इसे ठीक करने और वापस आए मार्जिन को मापने का वक़्त रहते।
रात में से गुज़रने के लिए खींचें

देखने के लिए एक और डैशबोर्ड नहीं। Sundae हर शिफ्ट, हर मेहमान और हर मद को पढ़ता है - पता लगाता है कि मार्जिन कहाँ रिस रहा है, समाधान को एक ज़िम्मेदार व्यक्ति को सौंपता है, और जो वापस मिला उसे मापता है।
रिकवरी, डैशबोर्ड नहीं
काम फ्लोर पर होता है, डैशबोर्ड में नहीं। Sundae चालू शिफ्ट को एक नामित ज़िम्मेदार वाले फ़िक्स में बदल देता है - और जो मार्जिन वह वापस लाता है उसे मापता है।
एक सिग्नल, एक वजह, एक नामित ज़िम्मेदार वाला फ़िक्स - और वापस आया मार्जिन मापा हुआ।
Pulse लाइव देखेंअसली फ़ूड-सर्विस इंटेलिजेंस पाने का मतलब हमेशा एक समझौता होता था - तेज़ी से लागू, सचमुच अच्छा, या इतना किफायती कि खर्च जायज़ लगे। दो ही चुन पाते थे। Sundae को तीनों एक साथ देने के लिए बनाया गया है - बात बस यही है।
अपना स्टैक तेज़ी से जोड़ें। Pulse हर शिफ़्ट के दौरान अपडेट होता है, और Ask Sundae टीमों को रिपोर्ट कतार में वापस भेजने के बजाय स्रोतों के साथ जवाब देता है।
राजस्व, श्रम, लागत और मेहमानों पर एक समेकित संचालन दृश्य। अपनी टीम की निर्णय‑गति और संचालन‑गहराई के अनुसार Core पैकेज चुनें।
राजस्व, श्रम, लागत और मेहमानों पर एक समेकित संचालन दृश्य। अपनी टीम की निर्णय‑गति और संचालन‑गहराई के अनुसार Core पैकेज चुनें।
Core ऐसे ही शुरू होता है। Crew माइग्रेशन और बड़े सिस्टम परिवेश उनमें शामिल सिस्टम के हिसाब से तय किए जाते हैं।
6 परतें · एक चक्र
लाइव शिफ्ट से लेकर दीर्घकालिक योजना तक - छह परतें जो रिसाव खोजती हैं, समाधान संभालती हैं और रिकवरी मापती हैं।

वास्तविक समय संचालन
लाइव पेसिंग, अनुकूलन लक्ष्य, वेटर प्रदर्शन, रिसाव - शिफ्ट दर शिफ्ट।
और जानें →लाइव पेसिंग, अनुकूलन लक्ष्य, वेटर प्रदर्शन, रिसाव - शिफ्ट दर शिफ्ट।
प्रतिस्पर्धात्मक बुद्धिमत्ता
30+ मैट्रिक्स में गुमनाम समकक्ष बेंचमार्क। जानें कि आप कहां खड़े हैं।
और जानें →30+ मैट्रिक्स में गुमनाम समकक्ष बेंचमार्क। जानें कि आप कहां खड़े हैं।
बाजार की बुद्धिमत्ता
प्रतिस्पर्धी, मौसम, घटनाएं - आपके नंबरों पर आने से पहले।
और जानें →प्रतिस्पर्धी, मौसम, घटनाएं - आपके नंबरों पर आने से पहले।
12 विश्लेषणात्मक मॉड्यूल्स
राजस्व, श्रम, इन्वेंटरी, मार्केटिंग, डिलीवरी - प्रत्येक में AI सिफारिशें।
और जानें →राजस्व, श्रम, इन्वेंटरी, मार्केटिंग, डिलीवरी - प्रत्येक में AI सिफारिशें।
संवादी AI
अपने डेटा से कुछ भी पूछें - वेब, WhatsApp, Telegram, Slack या Teams पर सेकंडों में स्रोत-सहित जवाब।
और जानें →अपने डेटा से कुछ भी पूछें - वेब, WhatsApp, Telegram, Slack या Teams पर सेकंडों में स्रोत-सहित जवाब।
पूर्वानुमानित बुद्धिमत्ता
पूर्वानुमान, बजट और what-if परिदृश्य - खुद को सुधारने वाली एग्ज़ीक्यूटिव ब्रीफिंग के साथ।
और जानें →पूर्वानुमान, बजट और what-if परिदृश्य - खुद को सुधारने वाली एग्ज़ीक्यूटिव ब्रीफिंग के साथ।

हर आउटलेट पर लाइव रफ्तार, स्टाफ और अपवाद - ताकि शाम 7 बजे आप जो समाधान करें उसे एक ज़िम्मेदार को सौंपा जाए, लागू किया जाए, और बंद होने तक मापा जाए।
आप क्या हटाते हैं
सामान्य BI विश्लेषकों के लिए बनाया गया था। Sundae उन लोगों के लिए बनाया गया जो फ़ूड-सर्विस चलाते हैं।
एक प्लेटफ़ॉर्म। पहले दिन से फ़ूड-सर्विस-नैटिव।
डैशबोर्ड यह दिखाते हैं कि क्या हुआ। Sundae लाइव ऑपरेटिंग संदर्भ, मार्केट सिग्नल और समकक्ष तुलना जोड़ता है, जो रेस्टोरेंट्स को रिसाव खोजने, समाधान की ज़िम्मेदारी सौंपने और वसूली मापने में मदद करता है।
शिफ्ट के चलने के दौरान ही पेसिंग, श्रम, रिसाव, तुलना, रद्दीकरण और सेवा अपवाद देखें - न कि साप्ताहिक सारांश के बाद।
प्रत्येक रेस्टोरेंट के आसपास का मार्केट जोड़ें: मौसम, इवेंट, प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण, ग्राहक आवाजाही के सिग्नल और दैनिक ब्रीफिंग, जो आपका BI स्टैक स्वाभाविक रूप से नहीं जानता।
अपने स्थानों की तुलना प्रारूप, मार्केट और प्रदर्शन मैट्रिक के अनुसार अनाम समकक्षों से करें। जैसे-जैसे अधिक रेस्टोरेंट जुड़ते हैं, नेटवर्क और अधिक उपयोगी होता जाता है।
एक और डैशबोर्ड नहीं। एक मुनाफ़ा वसूली लूप।
Sundae प्रदर्शन, योजना, बाजार संदर्भ और सौंपे गए समाधान को जोड़ता है - फिर वसूले गए मार्जिन को मापता है, ताकि टीमें सिर्फ निर्णय न लें, बल्कि वसूली करें।
दोपहर के भोजन की आय योजना से 14% पीछे है।
Sundae की क्षमताओं पर आधारित एक चित्रात्मक परिदृश्य।
औसत चेक स्थिर है, इसलिए समस्या ट्रैफिक है - मूल्य निर्धारण नहीं।
यदि कवरेज अनुमति देता है तो 11-2 से एक लाइन-कुक शिफ्ट को समायोजित करें। वफादारी के माध्यम से $11.99 दोपहर का कॉम्बो बढ़ाएं। प्रक्षिप्त प्रभाव: यदि दोपहर के पीक से पहले लागू किया जाए तो अंतर का एक भाग पुनर्प्राप्त करें।
संकेत से कारण तक, सौंपे गए समाधान तक, और मापी गई वसूली तक।
CREW · कार्यबल संचालन
शेड्यूलिंग, टाइम एंड अटेंडेंस, पेरोल रेडीनेस, और भर्ती से रिटायरमेंट तक का पूरा कर्मचारी सफर - सब कुछ Sundae में ही नेटिव रूप से चलाएं, या अपना खुद का HR इस्तेमाल करें। हर शिफ्ट, हर पंच और हर पे रन ऑपरेटिंग डेटा बन जाता है जो पूरे प्लेटफ़ॉर्म को तेज़ बनाता है - Pulse और Labor Intelligence से लेकर Ask Sundae और Foresight तक।
असली डिमांड से AI से बने शेड्यूल, एलिजिबिलिटी जाँच के साथ, और मैनेजर के लिए चार व्यू मोड।
जियो-फेंस और बायोमेट्रिक के साथ मोबाइल क्लॉक-इन, ब्रेक ट्रैकिंग, और लाइव ट्रस्ट स्कोर।
US, Canada, UK, EU और GCC में प्रोवाइडर-न्यूट्रल तैयारी और वैधानिक एक्सपोर्ट। पैक से चलने वाला, कभी हार्डकोड नहीं।
ऑनबोर्डिंग, परफॉर्मेंस, टैलेंट, केसवर्क, डॉक्युमेंट्स और ऑफबोर्डिंग - सब एक ही कर्मचारी रिकॉर्ड में।
डिज़ाइन से ही वैकल्पिक। Crew को सीधे चलाइए, या अपने मौजूदा HR और पेरोल स्टैक से जोड़िए।
Sundae Crew देखेंसच का एक ही स्रोत
POS, स्टाफ, इन्वेंट्री, डिलीवरी, रिज़र्वेशन - Sundae हर सिस्टम को एक ही भरोसेमंद आँकड़े में जोड़ देता है। अब इस बहस की ज़रूरत नहीं कि किसका आँकड़ा सही है; टीम स्प्रेडशीट मिलाने के बजाय मार्जिन वापस पाती है।
आपके सिस्टम, बिखरे हुए
एक सच, पूरी टीम
पचास फ्लोर, और अकेले आप - और यह देखने का कोई लाइव नज़रिया नहीं कि आज रात कौन-सा फिसल रहा है।
चाहे आप फ्लोर पर जीएम हों या पचास आउटलेट्स के सीओओ, Pulse आपको दिखाता है कि अभी किस लोकेशन को मदद की ज़रूरत है - गति, श्रम, रिसाव, सभी शिफ्ट के दौरान अपडेट होते हैं।


शाम 7:15 तक ही आप महसूस कर लेते हैं कि रात किस ओर मुड़ रही है - मेहमान, रफ्तार, वह मेज़ जो बहुत देर से बैठी है। बेहतरीन ऑपरेटर इस सहज समझ पर भरोसा करते हैं। Sundae उसे आँकड़े देता है - और साबित करता है कि उस फ़ैसले ने कितना वापस दिलाया।
फ्लोर को लेकर आपकी हर समझ - ठीक उसी पल पुष्ट या दुरुस्त, जब वह मायने रखती है - ताकि हर फ़ैसला सबूत पर टिके और उस मार्जिन से मापा जाए जो वह वापस लाता है।
QSR, कैजुअल डाइनिंग, फाइन डाइनिंग, क्लाउड किचन और हॉस्पिटैलिटी समूहों से मिली जानकारी वह बुद्धिमत्ता परत है जिसकी फ़ूड-सर्विस को वास्तव में आवश्यकता है - एकल-शॉप ऑपरेटर से लेकर मल्टी-ब्रांड पोर्टफोलियो तक।

ऑपरेटरों से हमें जो पैटर्न सुनाई देते हैं और फ़ूड-सर्विस रिपोर्टिंग वर्कफ़्लो में जो दिखाई देते हैं। अनाम और सामान्यीकृत।
टीमों को रिपोर्ट, निर्यात या विश्लेषक फॉलो-अप के लिए 2-3 दिन इंतज़ार करना पड़ता है। जब उत्तर आता है, तब तक बदलाव हो चुका होता है।
Ask Sundae टीमों को उन सिस्टमों में सेकंडों में स्रोत-संदर्भित उत्तर प्रदान करता है जिनका वे पहले से उपयोग कर रहे हैं।
वॉइड, कॉम्प, छूट और POS अपवाद अकेले छोटे लगते हैं। बिना समीक्षा के ये मिलकर राजस्व और मार्जिन का असली रिसाव बन जाते हैं।
Pulse शिफ्ट के दौरान ही अपवाद पैटर्न को चिह्नित करता है और उन्हें उस वेटर, दिन के समय, स्थान या व्यवहार से जोड़ता है जो उन्हें पैदा करता है।
मार्जिन भिन्नता अक्सर महीने के अंत में समझाई जाती है, जब लागत पहले से ही बुक की जा चुकी होती है।
Insights राजस्व, श्रम, खाद्य लागत, छूट और मूल्य निर्धारण को जोड़ता है ताकि टीमें मार्जिन की भरपाई कर सकें और उसे माप सकें।
इंडस्ट्री अवलोकन सार्वजनिक शोध और सलाहकार फीडबैक से लिए गए फ़ूड-सर्विस इंडस्ट्री के सामान्य पैटर्न हैं। नामित पायलट नतीजे और सत्यापित ग्राहक परिणाम उपलब्ध होते ही इस सेक्शन की जगह लेंगे।
उन्हीं सिस्टम पर चलता है जो आप पहले से इस्तेमाल करते हैं
Oracle MICROS Simphony, Square, Toast, Clover, 7shifts, HotSchedules, Deputy, MarketMan, Craftable, BinWise, Deliverect, Uber Eats, DoorDash, Talabat, SevenRooms, OpenTable, Resy, Tock, Meta, Google Ads, Mailchimp, Google Reviews, Yelp, Zendesk, Olo, QuickBooks, Xero, Sage, FreshBooks
आपके पूरे ऑपरेशनल स्टैक से जुड़ा
एंटरप्राइज-ग्रेड में निर्मित
Sundae वह मुनाफ़ा खोजता है जो आपसे रिस रहा है और वापस पाई गई रकम को साबित करता है - हर आउटलेट पर, हर शिफ्ट में।
30 मिनट। आपका डेटा। Sundae वास्तव में टीम के लिए क्या बदलेगा।