加载中...
加载中...
为你的岗位而建
人人看到同一份事实--漏损被找到、修正有人负责、利润率被重新衡量--只是按各自真正要做的决定来呈现。
为你的经营方式而打造
无论你如何组织--一家门店还是五十家,财务席位还是一线--问题都一样:下一步我该做什么?Sundae 让你的运营拥有属于自己的生意洞察。
唯一的事实来源,依你真正的经营方式而成形。
什么导致了积压
每个新的仪表板请求都变成了一个六周的集成项目。
每个报告请求都变成了定制的ETL。你的团队在连接管道,而不是构建产品。
POS供应商以不同方式建模订单。劳动力系统以不同方式建模班次。你永远在翻译。
指标定义存在于项目经理的脑海中。“净收入”在三份报告中意味着三种不同的东西。
每个“我们能否让这个上线?”的问题都变成了六周的构建。
圣代有何帮助
一个平台,十二个领域,零复杂性。
在营收、劳务、成本与顾客方面形成统一的运营视图。选择与团队决策、速度和运营深度相符的 Sundae Core 套餐。
REST endpoints for every entity. Webhook events on order, shift, void, comp. RBAC and audit trails built in.
Pulse refreshes through the shift, not overnight. No batch ETL, no nightly job, no "why is the dashboard 6 hours behind".
Ask Sundae answers cite the source row, the metric definition, and the query. Auditable AI, not a black box.
有什么变化
更短的待办事项,更清晰的治理,您可以辩护的人工智能。
Sundae 拥有 POS/劳动力/库存/配送连接器。您的团队专注于产品,而不是管道。
净收入、食品成本%、劳动生产率 - 统一定义,集中管理,供每个团队使用。
每个数字 → 源行 → 查询 → 指标定义。财务、审计和 AI 都可以为其辩护。
引用、置信区间、查询检查。发布您的 CISO 会签字的 AI 功能。
看看产品本身
按登录角色筛选。每个界面都深度链接到对应的产品页面,方便你深入查看。
一个贯穿所有模块的健康分数 - 营收、人力、库存 - 帮你锁定今天唯一需要你出手的事,比如这里食材成本偏差已远高于应有水平,让真正要紧的问题不再藏在报表里,等你发现时已为时已晚。
Insights →在明天发生之前就读懂它 - 天气、预计的午市与晚市客流、周边竞对动态,全部汇成一条清晰的建议,比如在午市时段多排一名前厅人手,让你提前规划这一天,而不是被它推着走。
Sundae Core →用大白话向你的数据提问,得到的是建立在今晚真实数字之上的回答 - 379 笔订单带来 AED 96,555 营收、你的畅销品,以及当 Banana Bread 这样的单品突然爬升菜单排名时给出的下一步追问建议。会话与收藏夹让每一条追问的思路都停在你离开的地方。
Ask Sundae →一眼看清正在进行的这个班次 - Mallow & Mint Cafe 的实际销售对比目标,以及在服务结束前补齐差距所需的精确每小时节奏。经理在还来得及出手时就掌握全天的进度。
Pulse →所有门店在同一面板上各自对比自身目标 - Amber Ash & Eatery 以 231% 领先,整个门店组合平均 147% - 让你几秒钟内就看出本周哪些门店在挑大梁,下一个又该轮到谁需要你关注。
Pulse →把这个班次变成一份简短、排好优先级的当下行动清单 - 趁还有时间该往哪里冲销售,又该悄悄找哪位服务员核对一下作废单 - 让带教既具体又及时,而不是等这天已经输掉之后再来复盘。
Pulse →每一笔作废、赠送和退款实时呈现,异常的那些按服务员逐一挑出来 - 这里一串赠送单值得细看 - 旁边就配有复核与审批控制,让悄悄从收银台溜走的利润在当班就被抓住,而不是拖到月底。
Pulse →你的营收全貌尽在一屏 - 净营收、平均客单、RevPASH 与客流量,凝结成一个健康分数 - 然后一键钻取到销售、菜单组合、时段、服务员或渠道,看清增长究竟来自哪里。
Insights →完整的人力故事尽收一处 - 成本占比、每工时销售额、加班、排班偏差与利用率,各带各自的趋势 - 一路延伸到员工健康度与缺勤基准,让你凭信号而非凭感觉来管团队。
Insights →一眼读完整张 P&L - 主成本、净利率与盈亏平衡比 - 配上一张成本瀑布图,把营收沿着每一条成本线一路走到净利润,让你精确看清每一第纳尔花在哪里、哪根杠杆能撬动最终利润。
Insights →每一第纳尔营销投入的真实回报 - ROAS、获客成本、LTV 与 CAC 之比,以及转化对比总投入 - 让你在续约预算之前就分清哪些活动和渠道真正赚回了自己。
Insights →每个付费渠道都归因回它实际带来的营收 - Meta 领先于 TikTok 及其余渠道 - 配上效率前沿和预算优化器,告诉你下一块钱该投往哪里,而不是上个月投去了哪里。
Insights →谁在回头、谁正在流失 - 新客对比回头客,叠在一条同期群留存曲线上 - 再拆成从常客到企业客再到游客的各个细分,每类都有自己的消费额、到店频次与终身价值,让忠诚度变成一个你能主动经营的数字。
Insights →在拍板之前先把决策推演一遍。从一个现成情景起步 - 提价 5%、削减 10% 人力、供应商涨价、旺季客流激增 - 再保存你自己的版本,让重大决策先在纸面上经受压力测试。
Foresight →一张完整的餐厅 P&L,可在 30 天周期内随你灵活调整 - 预测营收、营业利润与利润率,拆分到堂食与外送 - 内置价格弹性,并以你真实接入的数据设定起点,让模型映射的是你这家餐厅,而非千篇一律的模板。
Foresight →拉动一根杠杆,看它如何在整个模型里层层传导 - 客流量与客单汇成营收,再到食材成本与人力,一路向下直抵 EBITDA - 每个驱动因素都配有滑块,让你在动手之前就看清一个改动到底值多少。
Ask Sundae →你四面墙之外今天发生了什么变化,浓缩成一份晨间简报 - 天气、本地活动、竞对动作与市场信号汇于一处,再化成一份简短的行动与自动化清单,让餐厅之外的世界变成你可以提前规划的东西。
Watchtower →谁在 5km 商圈内争夺你的客人 - 你的评分和价格排在第几、一张实时促销雷达在对手刚上线优惠时就捕捉到、你在 Deliveroo、Noon 与 Talabat 上的外送地位,再加上一段大白话解读,说清客人为什么选他们而不选你。
Watchtower →把你周边的餐饮格局当成一张市场地图来读 - 你所在区域的评级、附近谁在开张谁在关店、哪些菜系扎堆哪些一片空白、外送又走向何方 - 让你比邻里更早察觉需求的转向。
Watchtower →把你的 RevPASH 逐周画在一组匿名同侪之上 - 你的曲线在阴影分位带里沿着市场中位数起伏 - 让你终于分得清淡的一周是你自己的问题,还是整个市场的问题,还能点开任意一周深挖原因。网络效应的数据护城河,从此看得见。
Benchmark →每项指标都拿来与匿名市场排序 - 你对比中位数,以分位条和指数徽章呈现 - 让平均客单、RevPASH 与交易量各自告诉你哪里真正领先、哪里上升空间最大,标注清楚、随时可钻取。
Benchmark →你发布的平面图变成一面营收透镜 - 销售以颜色在每张桌位间流动,让那些悄悄撑起整晚的区域一眼凸显。按区段汇总,看清谁在服务最强的桌位,再点开任意座位查看它完整的 360° 画像。
Insights →同一张平面图,此刻化作一面客户体验透镜 - 每张桌位的平均评分,取自数百条反馈,把客人最不喜欢的座位挑出来等你修正。发布一张平面图,Sundae 就把它变成营收、人力与客户体验三重透镜,逐桌呈现。
Insights →你自己平面图上的实时桌位占用 - 哪些已坐、正在翻台、还是空着,此刻整个大厅还有多少营收尚待释放 - 让经理读懂全场,赶在高峰来临之前出手,而不是之后。
Insights →翻台率与停留时长逐桌映射 - 快速翻台的座位和久坐不走的座位都直接画在平面图上 - 让你找出每次服务都在悄悄消耗你客流量的那些桌位,然后重新调配。
Insights →在团队之间平衡整个大厅 - 看清各区段覆盖是否均匀,并给出具体的调整建议,不让一个服务员忙到喘不过气而另一个却闲着,让每位客人都享受同样的服务节奏。
Insights →把前瞻需求投射到平面图上 - 未来七天预计的客流量与营收,按时段拆开 - 让你照着即将到来的曲线排班和备料,而不是被刚刚砸下来的那条曲线推着走。
Insights →在拍板之前先把改造方案推演一遍 - 加几个座位或重塑一个区段,看未来 30 天的营收影响直接渲染在平面图上,让取舍在任何东西动工之前就看得见。
Insights →整个版图里每家门店一个综合健康分数 - Abu Dhabi、Dubai、Cairo、Riyadh 同列在一张风险矩阵上 - 让你一眼看清哪些门店蒸蒸日上、哪些需要你亲自走一趟,再一键把视图聚焦到任意品牌或区域。
Insights →在签下租约之前先为新门店做尽调 - 预测它的盈亏平衡、NPV 与首年 P&L,再拖动滑块调整资本开支、租金、食材与人力成本、管理费用和爬坡期,直到这笔账算得过来。划算的选址和不划算的,在屏幕上就见分晓,而不是等建成之后。
Insights →把你整套汇报架构画进一棵活的组织树 - 从集团到门店的数十个节点,以照片卡片呈现,每条汇报线都一一画出 - 让谁向谁汇报、跨品牌跨区域的关系终于成为一幅清晰的图,而不是一摞表格。
Sundae Crew →在一个控制中心里跑遍数十个国家的薪酬 - UAE、Saudi、Qatar 等各国在规则、法定申报和配置上都亮绿灯 - 配上就绪闸门以及完整的审批与审计留痕,让每一次发薪在出门之前都既准确又可证。
Sundae Crew →整个团队尽在一份可检索的档案里 - 每位员工连同其职位、部门、门店和直属经理 - 可按地点或职能筛选,让多门店运营的人事这一面集中在一处,而不是散落在文件夹和群聊里。
Sundae Crew →把休假当成一项受管理的负债来对待,而不是靠猜 - 团队总计欠下的天数、每位员工的年假、病假和无薪余额,以及按国别自动运行的累计与公共假期,让你欠员工多少始终最新、随时可审计。
Sundae Crew →管理健康福利而无需自己变成经纪人 - 每位成员的计划、员工与雇主分摊、即将到期的续约以及你的月度成本,全部通过一个供应商中立的适配器,让参保和扣款与薪酬保持同步,而不是困在保险公司的门户里。
Sundae Crew →经得起信任的打卡 - 员工在门店用指纹或 Face ID 的通行密钥打卡,须在电子围栏之内并可选附带照片佐证,让代打卡和异地打卡根本无从发生,与此同时排班、异常和工时表就在隔壁标签页,经理随时可查。
Sundae Crew →截图取自产品中的真实界面。点击任意图片可放大。图中为便于展示的模拟数据。来做一次 运营诊断 看看你的视图会是什么样子。