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당신의 역할에 맞춰
모두가 같은 진실을 봅니다. 다만 각자가 실제로 내리는 결정에 맞춰서.
당신이 운영하는 방식에 맞춰
어떤 구조이든 - 매장 하나든 쉰 곳이든, 재무 자리든 현장이든 - 질문은 같습니다. 다음에 무엇을 할까? Sundae는 당신의 현장에 사업을 읽어내는 고유한 시선을 줍니다.
하나의 진실의 원천을, 당신이 실제로 운영하는 방식에 맞춰.
백로그를 소모하는 것은 무엇인가
모든 새로운 대시보드 요청은 6주간의 통합 프로젝트가 됩니다.
모든 보고서 요청이 맞춤형 ETL이 됩니다. 귀하의 팀은 제품을 만드는 것이 아니라 파이프를 연결하고 있습니다.
POS 공급업체는 주문을 다르게 모델링합니다. 노동 시스템은 근무 교대를 다르게 모델링합니다. 귀하는 영원히 번역합니다.
지표 정의는 PM의 머릿속에 있습니다. "순수 수익"은 세 가지 보고서에서 세 가지 다른 의미를 가집니다.
모든 "이걸 실시간으로 할 수 있을까요?" 질문이 6주간의 구축으로 바뀝니다.
순대가 어떻게 도움이 되는지
하나의 플랫폼, 열두 개의 도메인, 제로 배관.
POS, 인력, 재고, 배달, 예약, 회계에 걸쳐 통합된 스키마. 모든 지표는 한 번 정의되고 어디서나 사용됩니다.
모든 엔티티에 대한 REST 엔드포인트. 주문, 교대, 무효, 보상에 대한 웹훅 이벤트. RBAC 및 감사 추적이 내장되어 있습니다.
Pulse는 Core Pro에서 5분마다 새로 고침됩니다. 배치 ETL, 야간 작업, "대시보드가 6시간 뒤쳐진 이유"가 없습니다.
Sundae Intelligence의 답변은 출처 행, 지표 정의 및 쿼리를 인용합니다. 감사 가능한 AI, 블랙 박스가 아닙니다.
무엇이 바뀌나요?
더 짧은 대기열, 더 깔끔한 거버넌스, 방어할 수 있는 AI.
Sundae는 POS/노동/재고/배송 커넥터를 소유합니다. 귀하의 팀은 제품을 구축하고, 파이프는 아닙니다.
순수익, 식품 비용 %, 노동 생산성 - 한 번 정의되고 중앙에서 관리되며 모든 팀이 사용합니다.
모든 숫자 → 소스 행 → 쿼리 → 지표 정의. 재무, 감사 및 AI가 모두 이를 방어할 수 있습니다.
인용, 신뢰 구간, 쿼리 검사. 귀하의 CISO가 승인할 AI 기능을 제공합니다.
제품을 직접 확인하세요
로그인하는 사람별로 필터링하세요. 모든 화면은 관련 제품 페이지로 바로 연결되어 깊이 파고들 수 있습니다.
매출, 인건비, 재고 등 모든 모듈을 아우르는 단일 건강 점수가 오늘 당신이 봐야 할 단 하나를 짚어냅니다. 여기서는 적정 수준을 한참 웃도는 식자재 원가 편차가 그것입니다. 그래서 중요한 문제가 보고서 속에 숨었다가 손쓸 수 없을 때 드러나는 일이 없습니다.
Insights →내일을 일어나기 전에 읽으세요. 날씨, 예상 점심·저녁 방문객, 인근 경쟁사 동향이 하나의 명확한 권고로 모입니다. 이를테면 점심 시간대에 홀 인력을 한 명 더 배치하라는 식이죠. 그래서 하루에 휘둘리는 대신 하루를 계획하게 됩니다.
Sundae Core →데이터에게 평소 말투로 묻고 오늘 밤 실제 숫자에 근거한 답을 받으세요. 379건의 주문에서 발생한 AED 96,555의 매출, 가장 잘 팔리는 메뉴, 그리고 Banana Bread처럼 갑자기 메뉴 순위를 치고 올라온 항목이 있을 때 이어서 살펴볼 후속 질문까지. 스레드와 컬렉션이 모든 질문의 흐름을 멈춘 자리에 그대로 보관해 둡니다.
Sundae Intelligence →진행 중인 시프트를 한눈에. Mallow & Mint Cafe의 목표 대비 실제 매출과, 서비스 마감 전에 격차를 메우는 데 필요한 정확한 시간당 페이스를 보여줍니다. 매니저는 아직 손쓸 시간이 있을 때 하루의 상황을 파악합니다.
Pulse →모든 지점을 각자의 목표 대비로 한 보드에 줄 세웁니다. Amber Ash & Eatery가 231%로 선두, 포트폴리오 평균은 147%. 그래서 이번 주를 어느 지점이 이끌고 있고 어느 지점이 다음으로 당신의 손길이 필요한지 몇 초 만에 보입니다.
Pulse →시프트가 지금 당장 해야 할 일의 짧고 우선순위가 매겨진 목록으로 바뀝니다. 영업시간이 아직 남았을 때 어디서 매출을 밀어붙일지, 그리고 보이드 건으로 조용히 점검해 볼 서버는 누구인지. 그래서 코칭이 하루가 이미 끝난 뒤의 결산이 아니라 구체적이고 시의적절해집니다.
Pulse →모든 보이드, 컴프, 환불을 발생 즉시 포착하고, 이례적인 건은 서버별로 짚어냅니다. 여기서는 더 들여다볼 만한 컴프가 연이어 발생했죠. 검토·승인 기능이 바로 옆에 있어, 계산대에서 조용히 새는 마진을 월말이 아니라 같은 시프트에 잡아냅니다.
Pulse →매출의 전모를 한 화면에. 순매출, 평균 객단가, RevPASH와 커버 수가 하나의 건강 점수로 집약됩니다. 그런 다음 매출, 메뉴 구성, 시간대, 서버, 채널로 곧장 파고들어 성장이 정확히 어디서 나오는지 확인하세요.
Insights →인건비 이야기를 한자리에. 인건비 비율, 노동 시간당 매출, 초과근무, 스케줄 편차와 가동률이 각각의 추세와 함께 표시되고, 인력 건강 상태와 노쇼 벤치마크까지 이어집니다. 그래서 감이 아니라 신호로 팀을 관리하게 됩니다.
Insights →P&L 전체를 한눈에. 프라임 코스트, 순마진, 손익분기 비율과 함께, 매출을 모든 비용 항목을 거쳐 순이익까지 끌어내리는 원가 폭포 차트를 보여줍니다. 그래서 1디르함이 어디로 흘러가는지, 어떤 레버가 손익을 움직이는지 정확히 보입니다.
Insights →마케팅에 쓴 1디르함마다의 솔직한 수익률. 총 지출 대비 ROAS, 고객 획득 비용, LTV 대 CAC, 전환율을 보여줍니다. 그래서 예산을 갱신하기 전에 어떤 캠페인과 채널이 실제로 본전을 뽑는지 가려낼 수 있습니다.
Insights →모든 유료 채널을 실제로 견인한 매출로 귀속시킵니다. Meta가 TikTok과 나머지를 앞서고 있죠. 효율 프런티어와 예산 최적화 기능이 지난달에 돈이 어디로 갔는지가 아니라 다음 1달러가 정확히 어디로 가야 하는지를 보여줍니다.
Insights →누가 다시 오고 누구를 잃고 있는지. 코호트 잔존 곡선 위에서 신규 고객과 재방문 고객을 비교하고, 단골부터 법인, 관광객까지 세그먼트로 나눠 각각의 지출, 방문 빈도, 생애가치를 보여줍니다. 그래서 충성도가 의도적으로 키울 수 있는 숫자가 됩니다.
Insights →결정을 약속하기 전에 모델링하세요. 5% 가격 조정, 10% 인건비 절감, 공급가 인상, 성수기 급증 같은 기성 시나리오에서 시작하고 직접 만든 것도 저장하세요. 그래서 큰 결정이 먼저 종이 위에서 압박 검증을 거칩니다.
Foresight →30일 기간에 걸쳐 유연하게 조정할 수 있는 완전한 레스토랑 P&L. 예상 매출, 영업이익, 마진을 매장 내 식사와 배달로 나눠 보여주고, 가격 탄력성을 내장하며 실제 연결된 데이터로 출발점을 설정합니다. 그래서 모델이 일반 템플릿이 아니라 당신의 레스토랑을 반영합니다.
Foresight →레버 하나를 당겨 모델 전체로 번지는 파장을 지켜보세요. 커버 수와 객단가가 매출로 흐르고, 이어 식자재 원가와 인건비를 거쳐 EBITDA까지 내려갑니다. 모든 동인이 슬라이더에 올라 있어, 단 하나의 변화가 실제로 얼마의 가치가 있는지 실행 전에 볼 수 있습니다.
Sundae Intelligence →오늘 당신의 매장 밖에서 무엇이 바뀌었는지를 하나의 아침 브리핑으로. 날씨, 지역 행사, 경쟁사 움직임, 시장 신호를 한데 모은 뒤 짧은 실행 목록과 자동화로 바꿔냅니다. 그래서 레스토랑 너머의 세상이 미리 대비할 수 있는 무언가가 됩니다.
Watchtower →반경 5km 상권 안에서 누가 당신의 고객을 두고 경쟁하는지. 평점과 가격에서 당신의 순위, 경쟁사가 출시하는 즉시 잡아내는 실시간 프로모 레이더, Deliveroo·Noon·Talabat에서의 배달 위상, 그리고 고객이 왜 당신 대신 그들을 택하는지에 대한 평이한 해석까지.
Watchtower →당신을 둘러싼 외식 지형을 시장 지도처럼 읽으세요. 당신의 지역 평가, 인근에서 누가 문을 열고 닫는지, 어떤 요리가 포화 상태이고 어디가 활짝 열려 있는지, 배달이 어디로 향하는지. 그래서 수요의 변화를 이웃보다 먼저 포착할 수 있습니다.
Watchtower →당신의 RevPASH를 익명화된 동종 집단과 주 단위로 비교해 그립니다. 음영 처리된 백분위 구간 안에서 시장 중앙값을 따라 흐르는 당신의 선. 그래서 부진한 한 주가 당신 탓인지 시장 전체 탓인지 마침내 알 수 있고, 어느 주든 클릭해 이유를 파고들 수 있습니다. 네트워크 효과 데이터 해자를 눈으로 보이게 만든 것입니다.
Benchmark →모든 지표를 익명화된 시장과 비교해 줄 세웁니다. 당신 대 중앙값을 백분위 막대와 지수 배지로. 그래서 평균 객단가, RevPASH, 거래 건수가 각각 당신이 진정으로 앞서는 곳과 가장 큰 상승 여지가 있는 곳을 일러주고, 바로 파고들 수 있게 짚어줍니다.
Benchmark →발행된 평면도가 매출 렌즈로 바뀝니다. 매출이 모든 테이블 위로 색으로 흐르며, 조용히 그날 밤을 떠받치는 자리가 한눈에 도드라집니다. 섹션별로 묶어 보고, 가장 강한 테이블을 누가 맡고 있는지 확인한 뒤, 어느 좌석이든 클릭해 360° 전체 지문을 보세요.
Insights →같은 평면도가 이제 고객 경험 렌즈로. 수백 건의 응답에서 도출한 테이블별 평균 평점과 함께, 고객이 가장 덜 좋아하는 좌석을 짚어 개선할 수 있게 합니다. 평면도 하나만 발행하면 Sundae가 그것을 테이블 단위의 매출, 인건비, 고객 렌즈로 바꿔냅니다.
Insights →당신만의 평면도 위에 실시간 테이블 점유 상황을. 무엇이 착석 중이고, 회전 중이고, 비어 있는지, 그리고 지금 이 순간 플로어에 열려 있는 매출이 얼마인지. 그래서 매니저가 매장 분위기를 읽고 러시가 닥치기 전에, 닥친 뒤가 아니라, 움직일 수 있습니다.
Insights →회전율과 체류 시간을 테이블 단위로 지도화합니다. 빠르게 도는 자리와 오래 앉아 있는 자리가 평면도 위에 그대로 펼쳐지죠. 그래서 매 서비스마다 조용히 커버 수를 잡아먹는 테이블을 찾아내 바로잡을 수 있습니다.
Insights →플로어를 팀 전체에 고르게 분배하세요. 섹션이 얼마나 균등하게 커버되는지 보여주고, 한 서버가 파묻혀 있는데 다른 서버는 한가한 일이 없도록 구체적인 이동을 제안합니다. 그래서 모든 고객이 같은 속도의 서비스를 받습니다.
Insights →향후 수요를 플로어 위로 투영합니다. 앞으로 7일간 예상되는 커버 수와 매출을 시간대별로 나눠 보여주죠. 그래서 방금 들이닥친 곡선에 반응하는 대신, 다가올 곡선에 맞춰 인력과 준비를 갖춥니다.
Insights →결정을 약속하기 전에 플로어 변경을 모델링하세요. 좌석을 추가하거나 섹션을 재구성하면 향후 30일간의 매출 영향이 평면도 위에 그대로 투영됩니다. 그래서 무엇 하나 움직이기 전에 득실이 눈에 보입니다.
Insights →좌석별 경제성을 평면도 위에 겹쳐 보여줍니다. 각 좌석이 실제로 벌어들이는 기여도를 통해, 어느 자리가 제 몫을 하고 어느 자리를 재고할지 보입니다. 다음 리모델링에 돈을 쓰기 전에 말이죠.
Insights →매출 보증을 플로어에 지도화합니다. 보이드와 환불 패턴이 정상 범위를 크게 벗어난 테이블과 서버를 공간상으로 짚어내, 스프레드시트에 숨어 있던 손실 패턴을 여기서는 놓칠 수 없게 만듭니다.
Insights →VIP를 테이블로 파악하세요. 오늘 밤 누가 플로어 어디에 앉아 있고 어느 좌석에 최고가치 고객이 있는지. 그래서 팀이 가장 큰 충성도를 얻는 바로 그 자리에 정확히 정성을 쏟을 수 있습니다.
Insights →전체 매장망에 걸쳐 지점마다 하나의 종합 건강 점수를. Abu Dhabi, Dubai, Cairo, Riyadh를 단일 리스크 매트릭스 위에 올려, 어느 지점이 잘나가고 어느 지점에 방문이 필요한지 한눈에 봅니다. 그런 다음 클릭 한 번으로 어떤 브랜드나 지역으로든 범위를 좁히세요.
Insights →임대 계약에 서명하기 전에 신규 지점을 심사하세요. 손익분기, NPV, 첫해 P&L을 추정한 뒤, 자본지출, 임대료, 식자재·인건비, 간접비, 가동 단계의 슬라이더를 움직여 거래가 성립할 때까지 조정합니다. 수지가 맞는 입지와 그렇지 않은 입지를, 공사 후가 아니라 화면 위에서 가립니다.
Insights →당신의 전체 보고 체계를 살아 있는 하나의 조직도로. 그룹부터 지점까지 수십 개의 노드를 사진 카드로 렌더링하고 모든 보고 라인을 그려넣습니다. 그래서 브랜드와 지역에 걸쳐 누가 누구에게 보고하는지가 마침내 스프레드시트 더미가 아니라 하나의 명확한 그림이 됩니다.
Sundae Crew →수십 개국의 급여를 하나의 관제 센터에서 처리하세요. UAE, Saudi, Qatar를 비롯한 각국이 규정, 법정 신고서, 설정에서 모두 녹색을 표시하고, 준비 완료 게이트와 완전한 승인·감사 추적이 함께합니다. 그래서 모든 급여 처리가 회사를 나가기 전에 정확하고 입증 가능합니다.
Sundae Crew →팀 전체를 검색 가능한 하나의 기록으로. 모든 직원의 직무, 부서, 지점, 관리자를 위치나 기능별로 필터링할 수 있습니다. 그래서 다지점 운영의 사람 측면이 폴더와 단체 채팅에 흩어지는 대신 한곳에 모입니다.
Sundae Crew →휴가를 추측이 아니라 관리되는 부채로. 팀 전체의 누적 미지급 일수, 직원별 연차·병가·무급 잔여, 그리고 국가별로 자동 처리되는 적립과 공휴일까지. 그래서 직원에게 갚아야 할 것이 항상 최신이고 감사 대비가 되어 있습니다.
Sundae Crew →브로커가 되지 않고도 건강 복지를 관리하세요. 각 구성원의 플랜, 직원·고용주 분담, 다가오는 갱신, 월별 비용을 모두 공급자 중립 어댑터로 처리합니다. 그래서 가입과 공제가 보험사 포털에 갇히는 대신 급여와 동기화된 상태를 유지합니다.
Sundae Crew →믿을 수 있는 출근 기록. 직원이 지오펜스 안에서 지문이나 Face ID 패스키로 지점에서 출근 체크하고 선택적으로 사진 인증까지 남깁니다. 그래서 대리 출근과 외부 출근이 아예 불가능해지고, 매니저는 로스터, 이상 징후, 근태표를 한 탭 거리에 둡니다.
Sundae Crew →스크린샷은 실제 제품 화면을 보여줍니다. 이미지를 클릭하면 확대됩니다. 예시를 위한 가상 데이터입니다. 직접 받아보세요 운영 진단 당신의 화면이 어떤 모습일지 확인하세요.