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당신의 역할에 맞춰
모두가 같은 진실을 봅니다. 다만 각자가 실제로 내리는 결정에 맞춰서.
당신이 운영하는 방식에 맞춰
어떤 구조이든 - 매장 하나든 쉰 곳이든, 재무 자리든 현장이든 - 질문은 같습니다. 다음에 무엇을 할까? Sundae는 당신의 현장에 사업을 읽어내는 고유한 시선을 줍니다.
하나의 진실의 원천을, 당신이 실제로 운영하는 방식에 맞춰.
F&B 내부 환대
여러 매장, 혼재된 PMS/POS 스택, 통합된 P&L 뷰의 부재.
F&B P&L은 단일 라인으로 롤업됩니다. 그 뒤에 숨겨진 이야기 - 연회 vs IRD vs 로비 - 는 사라집니다.
한 도구의 BEO, 다른 도구의 POS, 스프레드시트의 F&B GM 추적 마진.
한 명의 요리사가 두 매장을 지원합니다. 비용 배분은 대략적입니다. 생산성은 불투명하게 유지됩니다.
충성스러운 손님은 레스토랑에서 식사하고, 로비에서 술을 마시고, IRD를 주문합니다. 세 가지를 모두 볼 수 있는 시스템은 없습니다.
순대가 어떻게 도움이 되는지
모든 매장, 모든 채널, 모든 수익원에 걸쳐 통합된 실시간 보기를 제공합니다.
통합 포트폴리오 롤업을 통해 레스토랑, 연회장, IRD, 로비 바, 소매점 등 각 매장의 실시간 수익 및 마진을 확인할 수 있습니다.
연회 수익, IRD 주문, 레스토랑 POS가 하나의 원장으로 통합되었습니다. F&B GM은 화해를 멈추고 조율을 시작합니다.
FOH 시간당 커버와 시설 전체의 생산성 비교를 통해 매장별로 할당된 직접 노동력.
레스토랑, 바, IRD 및 연회 전반에 걸쳐 충성스러운 고객의 지출을 연결합니다. 5개가 아닌 1개의 게스트 레코드입니다.
무엇이 바뀌나요?
매장 수준의 명확성, 자산 수준의 결정.
레스토랑 실적이 하락 중인가요? 로비 바가 계획을 초과했나요? 근무 중에 매장별로 확인할 수 있습니다.
BEO 수익, 음식 비용 차이 및 인건비는 레스토랑과 동일한 대시보드에서 확인할 수 있습니다.
할당된 노동력이 올바르게 수행되었습니다. 정직한 성과 판독을 위해 커버/시간을 비교할 수 있습니다.
매장별이 아니라 F&B 전반에 걸쳐 보상을 제공하는 로열티 프로그램입니다. 손님이 알아챕니다. 재방문율이 올라갑니다.
제품을 직접 확인하세요
로그인하는 사람별로 필터링하세요. 모든 화면은 관련 제품 페이지로 바로 연결되어 깊이 파고들 수 있습니다.
매출, 인건비, 재고 등 모든 모듈을 아우르는 단일 건강 점수가 오늘 당신이 봐야 할 단 하나를 짚어냅니다. 여기서는 적정 수준을 한참 웃도는 식자재 원가 편차가 그것입니다. 그래서 중요한 문제가 보고서 속에 숨었다가 손쓸 수 없을 때 드러나는 일이 없습니다.
Insights →내일을 일어나기 전에 읽으세요. 날씨, 예상 점심·저녁 방문객, 인근 경쟁사 동향이 하나의 명확한 권고로 모입니다. 이를테면 점심 시간대에 홀 인력을 한 명 더 배치하라는 식이죠. 그래서 하루에 휘둘리는 대신 하루를 계획하게 됩니다.
Sundae Core →데이터에게 평소 말투로 묻고 오늘 밤 실제 숫자에 근거한 답을 받으세요. 379건의 주문에서 발생한 AED 96,555의 매출, 가장 잘 팔리는 메뉴, 그리고 Banana Bread처럼 갑자기 메뉴 순위를 치고 올라온 항목이 있을 때 이어서 살펴볼 후속 질문까지. 스레드와 컬렉션이 모든 질문의 흐름을 멈춘 자리에 그대로 보관해 둡니다.
Sundae Intelligence →결정을 약속하기 전에 모델링하세요. 5% 가격 조정, 10% 인건비 절감, 공급가 인상, 성수기 급증 같은 기성 시나리오에서 시작하고 직접 만든 것도 저장하세요. 그래서 큰 결정이 먼저 종이 위에서 압박 검증을 거칩니다.
Foresight →오늘 당신의 매장 밖에서 무엇이 바뀌었는지를 하나의 아침 브리핑으로. 날씨, 지역 행사, 경쟁사 움직임, 시장 신호를 한데 모은 뒤 짧은 실행 목록과 자동화로 바꿔냅니다. 그래서 레스토랑 너머의 세상이 미리 대비할 수 있는 무언가가 됩니다.
Watchtower →반경 5km 상권 안에서 누가 당신의 고객을 두고 경쟁하는지. 평점과 가격에서 당신의 순위, 경쟁사가 출시하는 즉시 잡아내는 실시간 프로모 레이더, Deliveroo·Noon·Talabat에서의 배달 위상, 그리고 고객이 왜 당신 대신 그들을 택하는지에 대한 평이한 해석까지.
Watchtower →당신을 둘러싼 외식 지형을 시장 지도처럼 읽으세요. 당신의 지역 평가, 인근에서 누가 문을 열고 닫는지, 어떤 요리가 포화 상태이고 어디가 활짝 열려 있는지, 배달이 어디로 향하는지. 그래서 수요의 변화를 이웃보다 먼저 포착할 수 있습니다.
Watchtower →당신의 RevPASH를 익명화된 동종 집단과 주 단위로 비교해 그립니다. 음영 처리된 백분위 구간 안에서 시장 중앙값을 따라 흐르는 당신의 선. 그래서 부진한 한 주가 당신 탓인지 시장 전체 탓인지 마침내 알 수 있고, 어느 주든 클릭해 이유를 파고들 수 있습니다. 네트워크 효과 데이터 해자를 눈으로 보이게 만든 것입니다.
Benchmark →모든 지표를 익명화된 시장과 비교해 줄 세웁니다. 당신 대 중앙값을 백분위 막대와 지수 배지로. 그래서 평균 객단가, RevPASH, 거래 건수가 각각 당신이 진정으로 앞서는 곳과 가장 큰 상승 여지가 있는 곳을 일러주고, 바로 파고들 수 있게 짚어줍니다.
Benchmark →발행된 평면도가 매출 렌즈로 바뀝니다. 매출이 모든 테이블 위로 색으로 흐르며, 조용히 그날 밤을 떠받치는 자리가 한눈에 도드라집니다. 섹션별로 묶어 보고, 가장 강한 테이블을 누가 맡고 있는지 확인한 뒤, 어느 좌석이든 클릭해 360° 전체 지문을 보세요.
Insights →같은 평면도가 이제 고객 경험 렌즈로. 수백 건의 응답에서 도출한 테이블별 평균 평점과 함께, 고객이 가장 덜 좋아하는 좌석을 짚어 개선할 수 있게 합니다. 평면도 하나만 발행하면 Sundae가 그것을 테이블 단위의 매출, 인건비, 고객 렌즈로 바꿔냅니다.
Insights →당신만의 평면도 위에 실시간 테이블 점유 상황을. 무엇이 착석 중이고, 회전 중이고, 비어 있는지, 그리고 지금 이 순간 플로어에 열려 있는 매출이 얼마인지. 그래서 매니저가 매장 분위기를 읽고 러시가 닥치기 전에, 닥친 뒤가 아니라, 움직일 수 있습니다.
Insights →향후 수요를 플로어 위로 투영합니다. 앞으로 7일간 예상되는 커버 수와 매출을 시간대별로 나눠 보여주죠. 그래서 방금 들이닥친 곡선에 반응하는 대신, 다가올 곡선에 맞춰 인력과 준비를 갖춥니다.
Insights →결정을 약속하기 전에 플로어 변경을 모델링하세요. 좌석을 추가하거나 섹션을 재구성하면 향후 30일간의 매출 영향이 평면도 위에 그대로 투영됩니다. 그래서 무엇 하나 움직이기 전에 득실이 눈에 보입니다.
Insights →좌석별 경제성을 평면도 위에 겹쳐 보여줍니다. 각 좌석이 실제로 벌어들이는 기여도를 통해, 어느 자리가 제 몫을 하고 어느 자리를 재고할지 보입니다. 다음 리모델링에 돈을 쓰기 전에 말이죠.
Insights →VIP를 테이블로 파악하세요. 오늘 밤 누가 플로어 어디에 앉아 있고 어느 좌석에 최고가치 고객이 있는지. 그래서 팀이 가장 큰 충성도를 얻는 바로 그 자리에 정확히 정성을 쏟을 수 있습니다.
Insights →전체 매장망에 걸쳐 지점마다 하나의 종합 건강 점수를. Abu Dhabi, Dubai, Cairo, Riyadh를 단일 리스크 매트릭스 위에 올려, 어느 지점이 잘나가고 어느 지점에 방문이 필요한지 한눈에 봅니다. 그런 다음 클릭 한 번으로 어떤 브랜드나 지역으로든 범위를 좁히세요.
Insights →임대 계약에 서명하기 전에 신규 지점을 심사하세요. 손익분기, NPV, 첫해 P&L을 추정한 뒤, 자본지출, 임대료, 식자재·인건비, 간접비, 가동 단계의 슬라이더를 움직여 거래가 성립할 때까지 조정합니다. 수지가 맞는 입지와 그렇지 않은 입지를, 공사 후가 아니라 화면 위에서 가립니다.
Insights →스크린샷은 실제 제품 화면을 보여줍니다. 이미지를 클릭하면 확대됩니다. 예시를 위한 가상 데이터입니다. 직접 받아보세요 운영 진단 당신의 화면이 어떤 모습일지 확인하세요.