جارٍ التحميل...
جارٍ التحميل...
آخر تحديث: 3 مارس 2026
خصوصيتك مهمة: نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية وبالشفافية بشأن كيفية جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها.
Sundae Technologies Inc.، وهي شركة مسجلة في ديلاوير بالولايات المتحدة وتعمل تحت اسم "Sundae" وتدير النطاقات sundae.io و sundaetech.ai و sundaetech.io و sundaetechnologies.com، تلتزم بحماية خصوصيتك وأمن معلوماتك الشخصية. وقد تقدم Sundae Technologies Inc. الخدمات مباشرة أو عبر الشركات التابعة أو الموزعين المعتمدين أو الشركاء الإقليميين.
تشرح هذه السياسة كيف نجمع المعلومات ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عندما تقوم بما يلي:
باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها وفقًا لهذه السياسة. وإذا لم توافق، فيجب عليك عدم استخدام الخدمات.
يجب قراءة سياسة الخصوصية هذه مع شروط الخدمة الخاصة بنا، والتي توضح العلاقة التعاقدية بينك وبين Sundae وتعرّف مفاهيم مثل Customer Data و Aggregated Data و Benchmark Data.
نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات بحسب كيفية تفاعلك معنا والأجزاء من الخدمات التي تستخدمها.
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا طوعًا، على سبيل المثال عندما تقوم بما يلي:
في إطار خدماتنا للمطاعم وأعمال الضيافة، نجمع ونعالج بيانات الأعمال والعمليات التي تقدمها أنت أو مؤسستك أو تربطها بالمنصة ("Customer Data").
وقد تتضمن هذه البيانات، دون حصر:
عند الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، نجمع تلقائيًا بعض المعلومات عن جهازك واستخدامك ("Usage Data")، مثل:
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
بالنسبة للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة أو غيرها من المناطق التي تتطلب أساسًا قانونيًا، نعتمد عادةً على:
لا نبيع معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة. وقد نشاركها في الحالات التالية:
قد نشارك معلوماتك عندما توافق صراحةً على ذلك أو توجهنا للقيام به، على سبيل المثال عندما:
نعتمد على مزودي خدمات خارجيين موثوقين يقدمون خدمات نيابةً عنا، مثل الاستضافة السحابية والبنية التحتية، وتخزين البيانات والنسخ الاحتياطي، ومعالجة المدفوعات، وأدوات الدعم والاتصال، والتحليلات والتسجيل والمراقبة، وخدمات الأمن ومنع الاحتيال.
هؤلاء المزودون ملزمون تعاقديًا باستخدام المعلومات فقط لتقديم الخدمات لنا وحمايتها بتدابير تقنية وتنظيمية مناسبة.
وفي بعض المناطق، تقدم Sundae اشتراكات تجارية عبر موزعين وشركاء إقليميين معتمدين. وعند الاشتراك عبر موزع معتمد، قد يعمل ذلك الموزع كمعالج بيانات لأغراض إدارية وفوترة ودعم أولي محدودة، وتظل الالتزامات المنصوص عليها في هذه السياسة أوفر حماية.
قد نشارك Aggregated Data و Benchmark Data المستمدة من Customer Data و Usage Data في شكل لا يعرّف بك أو بأي فرد. وقد يشمل ذلك تقارير القطاع، والمعايير المجهولة، ورؤى الأداء عبر القطاعات أو المناطق الجغرافية.
قد نفصح عن معلوماتك إذا اعتقدنا أن ذلك ضروري من أجل:
إذا كانت Sundae Technologies Inc. أو أي من الشركات التابعة لها طرفًا في اندماج أو استحواذ أو تمويل أو إعادة هيكلة أو بيع لكل أو جزء من أعمالها أو أصولها، فقد تُنقل معلوماتك كجزء من تلك الصفقة. وسنتخذ خطوات معقولة لضمان التزام الجهة المستلمة بهذه السياسة أو بسياسة مشابهة إلى حد كبير، وسنخطرك متى كان القانون يتطلب ذلك.
نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. وتشمل هذه التدابير تشفير البيانات أثناء النقل وعند التخزين، والتخزين والنسخ الاحتياطي الآمن، وضوابط الوصول وآليات المصادقة، والتقييمات والمراقبة الأمنية المنتظمة، وتدريب الموظفين على ممارسات حماية البيانات، وإجراءات الاستجابة للحوادث والإشعار بالاختراق.
ومع ذلك، لا توجد تدابير أمنية كاملة أو منيعة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمن المطلق لمعلوماتك.
نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول من أجل تقديم الخدمات ودعمها، وتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، والامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية، وتسوية النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا، والاحتفاظ بالسجلات التجارية والمالية المناسبة.
وعند إغلاق حسابك، سنحذف معلوماتك الشخصية أو نجعلها مجهولة الهوية خلال فترة معقولة، عادةً خلال 90 يومًا، إلا إذا كان الاحتفاظ بها ضروريًا للامتثال القانوني أو لأغراض منع الاحتيال أو سجلات الحوادث الأمنية أو النزاعات المحتملة أو النسخ الاحتياطية الدورية.
وقد نحتفظ بـ Aggregated Data و Benchmark Data المجهولة بحيث لا تحددك ولا تحدد مطعمك أو أي فرد، ويمكن استخدامها إلى أجل غير مسمى لأغراض تجارية مشروعة مثل المقارنة المرجعية وتحسين المنتج وتدريب النماذج والتحليلات والبحث وتحليل السوق، وذلك وفقًا للترخيص الممنوح في شروط الخدمة. ولا تخضع هذه البيانات لطلبات الحذف.
اعتمادًا على موقعك والقانون الواجب التطبيق، قد تتمتع ببعض أو كل الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على privacy@sundae.io. وسنرد وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.
وقد يكون لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك. ونشجعك على التواصل معنا أولًا حتى نتمكن من محاولة حل مخاوفك.
يقع المقر الرئيسي لـ Sundae في الولايات المتحدة، وقد نعالج المعلومات في الولايات المتحدة وفي بلدان أخرى نعمل فيها نحن أو مزودو الخدمة لدينا. وهذا يعني أن معلوماتك قد تُنقل وتُخزن وتُعالج خارج بلد إقامتك، بما في ذلك بلدان قد لا توفر نفس مستوى الحماية الذي توفره ولايتك القضائية.
وعند اشتراط القانون، نطبق ضمانات مناسبة لعمليات النقل عبر الحدود، مثل البنود التعاقدية القياسية، أو الاعتماد على قرارات الملاءمة حيثما كانت متاحة، أو غيرها من آليات النقل المشروعة المسموح بها بموجب قوانين حماية البيانات.
يمكنك التواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات حول الضمانات التي نستخدمها لعمليات النقل الدولية ذات الصلة بك.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة، مثل إشارات الويب والبكسلات، لجمع وتخزين بعض المعلومات عند استخدامك لخدماتنا.
وقد تكون ملفات تعريف الارتباط أساسية لتشغيل الموقع والمصادقة والأمان، أو تحليلية لفهم كيفية استخدام الخدمات وتحسينها، أو تفضيلية لتذكر الإعدادات والاختيارات، أو تسويقية لتقديم محتوى ملائم وقياس فعالية الحملات.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، وقد تسمح بعض الولايات القضائية أو تتطلب إدارة التفضيلات عبر لافتة موافقة مخصصة. وإذا عطلت بعض ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض ميزات الخدمات بشكل صحيح.
قد تحتوي خدماتنا على روابط إلى مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة لا تملكها Sundae أو تتحكم بها. ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف.
ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية لأي خدمات طرف ثالث تصل إليها عبر منصتنا. وتسري هذه السياسة فقط على المعلومات التي تجمعها Sundae.
خدماتنا ليست موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. ولا نجمع عمدًا معلومات شخصية من الأطفال دون هذا السن. وإذا كنت أحد الوالدين أو الوصاة وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا فورًا.
إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فقد تتمتع بحقوق إضافية بموجب California Consumer Privacy Act، بصيغته المعدلة بواسطة CPRA، بما في ذلك الحق في معرفة فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها وأغراض استخدامها، والحق في معرفة ما إذا كانت المعلومات تُباع أو تُشارك، والحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وطلب حذفها في بعض الحالات، والحق في إلغاء الاشتراك في بعض "المبيعات" أو "المشاركة" إن كانت تنطبق، والحق في عدم التمييز عند ممارسة حقوقك.
لا تبيع Sundae المعلومات الشخصية بالمعنى المعتاد في CCPA. ولممارسة حقوقك في كاليفورنيا، يمكنك مراسلتنا على privacy@sundae.io.
إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فإن GDPR و UK GDPR يمنحانك الحقوق الموضحة في القسم 7، ويتطلبان منا توضيح الأسس القانونية للمعالجة، وقد لخّصناها في القسم 3: العقد والمصالح المشروعة والموافقة والالتزامات القانونية.
وإذا كنت تعتقد أن معالجتنا لمعلوماتك الشخصية تنتهك القانون المعمول به، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة الرقابة المحلية لديك. ومع ذلك، نأمل أن تمنحنا فرصة لمعالجة مخاوفك أولًا.
إذا كنت موجودًا في الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك Dubai International Financial Centre (DIFC) أو Abu Dhabi Global Market (ADGM)، فإن الأحكام الإضافية التالية تنطبق عليك.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية أو لأسباب تشغيلية أخرى.
وعند إجراء تغييرات جوهرية، سنتخذ خطوات معقولة لإخطارك، مثل نشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة و/أو إرسال إشعار داخل الخدمات أو عبر البريد الإلكتروني.
يشير تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه السياسة إلى آخر مرة تم فيها تعديلها. ويعني استمرارك في استخدام الخدمات بعد سريان أي تغييرات أنك تقبل السياسة المحدثة.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، فيرجى التواصل معنا.
سنتخذ خطوات معقولة للرد عليك خلال الإطار الزمني الذي يقتضيه القانون المعمول به.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، فلا تتردد في التواصل معنا.
1007 N Orange St
4th Floor, Suite 1382
Wilmington, DE 19801
United States