লোড হচ্ছে...
আপনার ভূমিকার জন্য তৈরি
আপনার ভূমিকার মাপে গড়া একটি সিদ্ধান্ত-পৃষ্ঠ - কোনো গতানুগতিক ড্যাশবোর্ড নয়।
সবাই একই সত্য দেখে, শুধু সেই সিদ্ধান্তগুলোর মাপে যা তারা সত্যিই নেয়।
আপনি যেভাবে চালান, তার জন্য তৈরি
আপনার কাঠামো যেমনই হোক - একটি আউটলেট হোক বা পঞ্চাশটি, ফিন্যান্সের আসন হোক বা ফ্লোর - প্রশ্নটা একই: এরপর আমি কী করব? Sundae দেয় আপনার অপারেশনকে ব্যবসা পড়ার নিজস্ব দৃষ্টি.
সত্যের একটিই উৎস, আপনি বাস্তবে যেভাবে চালান, সেভাবেই গড়া।
যেখানে বাজেট ফাঁস হয়
যেখানে মার্কেটিং বাজেট ফাঁস হয়
ROI এক সপ্তাহ দেরিতে ল্যান্ড করে। এই মাসের ডেটা আসার আগেই পরের মাসের প্ল্যান চলে যায়।
ব্যয়ের পরে ROI আসে
প্রচারের পর সপ্তাহে অ্যাট্রিবিউশন আসে। আপনি ইতিমধ্যে পরবর্তী পরিকল্পনা করছেন.
হিসাব থেকে নেট মার্জিন অনুপস্থিত
আপনি অতিথি এবং রাজস্ব দেখেন। আপনি দেখতে পান না ক্যাম্পেইনটির খরচ তার আয়ের চেয়ে বেশি ছিল কিনা।
চ্যানেল মিশ্রণ প্রবৃত্তি উপর সিদ্ধান্ত নিয়েছে
আনুগত্য, অর্থপ্রদানের সামাজিক, অনুসন্ধান, ইমেল - গত সপ্তাহের মিশ্রণটি ডিফল্টভাবে চলতে থাকে, বিশ্লেষণের মাধ্যমে নয়।
স্থানীয় বাজার সংকেত উপেক্ষা
প্রতিযোগী মূল্য, আবহাওয়া, ইভেন্ট - এর কোনটিই ব্র্যান্ড ব্রিফে দেখা যায় না।
কিভাবে SUNDAE সাহায্য করে
কিভাবে Sundae মার্কেটিং লিডের জন্য কাজ করে
নেট মার্জিনে লাইভ অ্যাট্রিবিউশন, চ্যানেল-বাই-চ্যানেল ROI, বাজার-সচেতন পরিকল্পনা।
Insights · Marketing Performance
নেট মার্জিনে অ্যাট্রিবিউশন, শুধু অতিথি নয়
প্রতিটি ক্যাম্পেইন অ্যাট্রিবিউটেড অতিথি, গড় বিল এবং সেই অতিথিরা আসলে যে মার্জিন অর্জন করেছে তার সাথে সম্পর্কযুক্ত। প্রতি অর্জিত মার্জিন ডলারে ব্যয় করুন - প্রতি ক্লিকে নয়।
Insights · Marketing
চ্যানেল মিক্স যা আপনি লাইভ পুনরায় বরাদ্দ করতে পারেন
আনুগত্য, অর্থপ্রদান, অনুসন্ধান, ইমেল - প্রতিটি লাইভ ROAS, অ্যাট্রিবিউটেড অতিথি এবং প্রতি-অতিথি খরচ সহ। ক্যাম্পেইন চলাকালীনই বাজেট সরান।
Cross-Intelligence
Cross-Intelligence সমন্বয় খুঁজে বের করে
আনুগত্য + লাঞ্চ কম্বো একা অনুসন্ধানের চেয়ে 2.3× বেশি রূপান্তরিত হয়। Cross-Intelligence এই জোড়াগুলিকে সামনে আনে যাতে আপনি চ্যানেলগুলিকে সমান্তরালে না চালিয়ে একটির উপর একটি সাজান।
Watchtower
সংক্ষেপে বাজার সংকেত
প্রতিযোগী প্রচার, স্থানীয় ইভেন্ট, আবহাওয়া - সকালের সংক্ষিপ্ত সময়ে প্রচারাভিযানের পরিকল্পনাটি বাজারকে প্রতিফলিত করে, শুধু ক্যালেন্ডার নয়।
কি পরিবর্তন
বিপণনের জন্য কি পরিবর্তন
যতক্ষণ গুরুত্বপূর্ণ ততক্ষণ পুনঃবরাদ্দ করুন, শুধু অতিথি নয় মার্জিন প্রমাণ করুন।
প্রচারাভিযানে বাজেট পুনরায় বরাদ্দ করুন
মাস বন্ধ হওয়ার আগে কম পারফরমিং চ্যানেল বন্ধ করে দিন - পরে নয়।
প্রমাণ করুন ক্যাম্পেইন নিজেই নিজের খরচ তুলে এনেছে
মার্জিন-অ্যাট্রিবিউটেড ROI অর্থ বিভাগ যে সংখ্যাগুলি ব্যবহার করে সেই একই সংখ্যা দিয়ে বিপণন খরচকে রক্ষা করে।
যেসব চ্যানেল একসাথে যৌগিক হয় সেগুলি সাজান
Cross-Intelligence দেখায় কোন চ্যানেল সংমিশ্রণগুলি একে অপরকে বহুগুণ করে - শুধু কোনটি একা কাজ করে তা নয়।
ব্র্যান্ড ব্রিফ বাজার সংকেত ভিত্তি করে
প্রতিযোগীরা এবং স্থানীয় বাজার কী করছে তা জেনে পরিকল্পনা তৈরি করা হয়েছে - শুধু গত মাসের খরচ নয়।
প্রোডাক্ট দেখে নিন
আপনার টিম আসলে এটাই দেখে।
কে লগইন করছেন সেই অনুযায়ী ফিল্টার করুন। প্রতিটি স্ক্রিন সরাসরি প্রাসঙ্গিক প্রোডাক্ট পেজে নিয়ে যায়, যাতে আপনি গভীরে গিয়ে দেখতে পারেন।
Insights - Marketing Performance
মার্কেটিংফাইন্যান্স
প্রতিটি মার্কেটিং দিরহামের সৎ রিটার্ন - ROAS, একজন কাস্টমার জোগাড়ের খরচ, LTV-থেকে-CAC আর মোট খরচের বিপরীতে কনভার্সন - যাতে বাজেট নবায়নের আগেই বুঝতে পারেন কোন ক্যাম্পেইন ও চ্যানেল আসলেই নিজের খরচ তুলে আনে।
Insights →Insights - Channel Attribution
মার্কেটিং
প্রতিটি পেইড চ্যানেল তার আসলে চালিত রেভিনিউর সঙ্গে অ্যাট্রিবিউট করা - Meta এগিয়ে TikTok ও বাকিদের থেকে - একটি এফিশিয়েন্সি ফ্রন্টিয়ার আর একটি বাজেট অপ্টিমাইজার সহ যা দেখায় পরের ডলারটা ঠিক কোথায় যাওয়া উচিত, গত মাসে যেখানে গিয়েছিল সেখানে নয়।
Insights →Insights - Customer Intelligence
মার্কেটিং
কে ফিরে আসছে আর কাকে আপনি হারাচ্ছেন - একটি কোহর্ট রিটেনশন কার্ভ জুড়ে নতুন বনাম ফিরে আসা অতিথি - নিয়মিত থেকে কর্পোরেট থেকে পর্যটক পর্যন্ত সেগমেন্টে ভাগ করা, প্রতিটির নিজস্ব খরচ, ভিজিটের ঘনত্ব ও লাইফটাইম ভ্যালু সহ, যাতে লয়্যালটি এমন একটি সংখ্যা হয়ে ওঠে যা আপনি ইচ্ছাকৃতভাবে বাড়াতে পারেন।
Insights →Watchtower - Competitor Intelligence
C-Suiteমার্কেটিং
5km ক্যাচমেন্টের ভেতরে কে আপনার অতিথিদের জন্য প্রতিযোগিতা করছে - রেটিং ও দামে আপনি কোথায় দাঁড়ান, একটি লাইভ প্রোমো রাডার যা প্রতিদ্বন্দ্বীদের ডিল চালু হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে ধরে, Deliveroo, Noon ও Talabat জুড়ে আপনার ডেলিভারির অবস্থান, আর সহজ ভাষায় একটি পাঠ কেন অতিথিরা আপনাকে ছেড়ে তাদের বেছে নেয়।
Watchtower →Watchtower - Market Trends
C-Suiteমার্কেটিং
আপনার চারপাশের ডাইনিং পরিমণ্ডল, পড়ুন একটি মার্কেট ম্যাপের মতো - আপনার এলাকার রেটিং কেমন, আশেপাশে কারা খুলছে আর বন্ধ হচ্ছে, কোন কুইজিনগুলো ভিড়ে ঠাসা আর কোনগুলো খালি পড়ে আছে, আর ডেলিভারি কোন দিকে যাচ্ছে - যাতে আপনার প্রতিবেশীদের আগেই চাহিদার বদল ধরে ফেলতে পারেন।
Watchtower →Spatial - Guest Sentiment Floor
C-Suiteঅপারেশনস
একই ফ্লোর প্ল্যান, এখন একটি গেস্ট-এক্সপেরিয়েন্স লেন্স - শত শত প্রতিক্রিয়া থেকে নেওয়া প্রতি টেবিলের গড় রেটিং, আর অতিথিরা যে আসনগুলো সবচেয়ে কম পছন্দ করেন সেগুলো ঠিক করার জন্য সামনে আনা। একটি ফ্লোর প্ল্যান প্রকাশ করুন আর Sundae সেটিকে টেবিলে টেবিলে রেভিনিউ, লেবার ও গেস্ট লেন্সে পরিণত করে।
Insights →Spatial - VIP Seating
অপারেশনসমার্কেটিং
টেবিল ধরে আপনার VIP-দের চিনুন - আজ রাতে ফ্লোরে কে কোথায় বসা আর কোন আসনগুলোতে আপনার সর্বোচ্চ-মূল্যের অতিথিরা আছেন - যাতে টিম ঠিক সেখানে মনোযোগ ঢেলে দিতে পারে যেখানে তা সবচেয়ে বেশি লয়্যালটি আদায় করে।
Insights →স্ক্রিনশটগুলো প্রোডাক্টের লাইভ স্ক্রিন তুলে ধরে। বড় করে দেখতে যেকোনো ছবিতে ক্লিক করুন। দৃষ্টান্ত হিসেবে কৃত্রিম ডেটা দেখানো হয়েছে। আপনার ভিউ কেমন দেখাবে তা জানতে নিন Operations Diagnostic আপনার নিজের ভিউ কেমন দেখাবে তা দেখে নিতে।