กำลังโหลด...
กำลังโหลด...
สร้างมาเพื่อบทบาทของคุณ
ทุกคนเห็นความจริงเดียวกัน เพียงแต่จัดวางให้ตรงกับการตัดสินใจที่เขาต้องทำจริง
สร้างมาเพื่อวิธีที่คุณดำเนินงาน
ไม่ว่าคุณจะมีโครงสร้างแบบใด - สาขาเดียวหรือห้าสิบสาขา ที่นั่งฝ่ายการเงินหรือหน้างาน - คำถามก็เหมือนกัน: ต่อไปฉันควรทำอะไร? Sundae มอบให้ การดำเนินงานของคุณมีมุมอ่านธุรกิจเป็นของตัวเอง
แหล่งความจริงเพียงหนึ่งเดียว ที่หล่อหลอมตามวิธีที่คุณบริหารจริง
ที่ไหนที่ครัวคลาวด์ขาดกำไร
ค่าคอมมิชชั่นที่ซ้อนกัน, ความยุ่งเหยิงของช่องทาง, ไม่มีมุมมองเดียวที่แสดงว่าแบรนด์เสมือนใดที่ทำกำไรได้จริง.
20-30% ต่อแพลตฟอร์มต่อคำสั่งซื้อ กำไรสุทธิจากแต่ละช่องทางไม่สามารถมองเห็นได้ - คุณปรับปรุงยอดรวมและขาดทุน
DoorDash, UberEats, Talabat, Deliveroo, JustEat, ของคุณเอง - แต่ละแพลตฟอร์มมีมุมมองที่แตกต่างกัน ไม่มีแพลตฟอร์มไหนที่ให้ความจริง
ห้าแบรนด์จากครัวเดียว - แต่แบรนด์ไหนที่มีส่วนร่วมจริงๆ? ถูกซ่อนโดยต้นทุนร่วมและการผลิตร่วม
การตั้งค่าบน UberEats ถูกเปลี่ยนเมื่อคืนนี้ อัตราการแปลงลดลง 18% คุณจะไม่เห็นมันจนกว่าจะถึงสัปดาห์หน้า
ซันเดย์ช่วยได้อย่างไร
อัตรากำไรระดับช่องทาง, การมีส่วนร่วมระดับแบรนด์, สถานะการดำเนินงานแบบเรียลไทม์.
คำสั่งซื้อ ค่าคอมมิชชั่น บรรจุภัณฑ์ ค่าแรงและต้นทุนอาหาร - เพื่อกำไรสุทธิที่จุดตัดของช่องทาง × แบรนด์ ความจริงที่ไม่มีแดชบอร์ดแพลตฟอร์มไหนแสดงให้เห็น
จัดสรรต้นทุนอย่างเป็นธรรมระหว่างแบรนด์เสมือนที่ใช้ครัวเดียวกัน แบรนด์ที่ดูยุ่งอาจจะสนับสนุนแบรนด์ที่ทำกำไรได้
อัตราการแปลง ขนาดตะกร้า อัตราการยอมรับต่อแพลตฟอร์ม - จะมีการแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในเช้าวันถัดไป ไม่ใช่สัปดาห์หน้า
ปริมาณคำสั่งซื้อ เวลาการเตรียม คำสั่งซื้อที่ล่าช้าตามชั่วโมง ครัวจะเห็นการเพิ่มขึ้นที่กำลังเกิดขึ้น - ไม่ใช่การวิเคราะห์หลังเหตุการณ์
มีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง
อัตรากำไรจริงต่อช่องทาง, การผสมแบรนด์ที่ทำกำไร, การประหลาดใจจากแพลตฟอร์มน้อยลง.
ตัด, เจรจาใหม่, หรือปรับสมดุลตามกำไรสุทธิ - ไม่ใช่ตามปริมาณการสั่งซื้อ.
เลิกแบรนด์เสมือนที่ดูยุ่งเหยิงแต่ไม่สร้างรายได้เมื่อมีการจัดสรรค่าใช้จ่าย.
การเปลี่ยนการตั้งค่า การเปลี่ยนอันดับ การปรับค่าธรรมเนียม - แสดงผลในเช้าวันถัดไป ไม่ใช่สัปดาห์หน้า.
เวลาเตรียม, การผลิต, ประสิทธิภาพแรงงานต่อชั่วโมง - มองเห็นได้ในขณะที่การทำงานยังดำเนินอยู่.
ดูตัวผลิตภัณฑ์จริง
กรองตามคนที่กำลังเข้าใช้งาน ทุกหน้าจอลิงก์ตรงไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง คุณจึงเจาะลึกได้ทันที
ถามข้อมูลของคุณด้วยภาษาธรรมดา แล้วได้คำตอบที่อิงตัวเลขจริงของคืนนี้ - รายได้ AED 96,555 จาก 379 ออเดอร์ เมนูขายดีของคุณ และคำถามต่อยอดที่แนะนำเมื่อมีอะไรอย่าง Banana Bread พุ่งขึ้นมาในเมนูแบบกะทันหัน Threads และ collections เก็บทุกแนวคำถามไว้ตรงจุดที่คุณค้างไว้
Sundae Intelligence →กะที่กำลังเกิดขึ้นจริง ในมุมมองเดียว - ยอดขายจริงเทียบเป้าของ Mallow & Mint Cafe พร้อมความเร็วต่อชั่วโมงที่ต้องทำเป๊ะ ๆ เพื่อปิดช่องว่างก่อนหมดรอบบริการ ผู้จัดการรู้ว่าวันนี้อยู่ตรงไหนในขณะที่ยังมีเวลาลงมือทำ
Pulse →ทุกสาขาจัดอันดับเทียบเป้าของตัวเองบนกระดานเดียว - Amber Ash & Eatery นำอยู่ที่ 231% ค่าเฉลี่ยของพอร์ตอยู่ที่ 147% - คุณจึงเห็นภายในไม่กี่วินาทีว่าสาขาไหนกำลังแบกผลงานทั้งสัปดาห์ และสาขาไหนต้องการความสนใจจากคุณเป็นลำดับถัดไป
Pulse →กะที่ผ่านมาแปลงเป็นรายการสั้น ๆ จัดอันดับว่าควรทำอะไรตอนนี้ - จะดันยอดขายตรงไหนในเมื่อยังมีเวลาเหลือ และควรเข้าไปเช็คพนักงานเสิร์ฟคนไหนเงียบ ๆ เรื่องยอดยกเลิก การโค้ชจึงเฉพาะเจาะจงและทันเวลา ไม่ใช่การสรุปย้อนหลังหลังจากวันนั้นเสียไปแล้ว
Pulse →ทุกการยกเลิก แถม และคืนเงินเมื่อมันเกิดขึ้น พร้อมดึงรายการผิดปกติขึ้นมาแยกตามพนักงานเสิร์ฟ - อย่างเช่นการแถมต่อเนื่องที่ควรตรวจให้ละเอียด - และมีปุ่มตรวจสอบกับอนุมัติอยู่ข้าง ๆ มาร์จิ้นที่ค่อย ๆ รั่วตรงเครื่องคิดเงินจึงถูกจับได้ในกะเดียวกัน ไม่ต้องรอสิ้นเดือน
Pulse →เรื่องแรงงานทั้งหมดในที่เดียว - เปอร์เซ็นต์ต้นทุน ยอดขายต่อชั่วโมงแรงงาน ค่าล่วงเวลา ความแปรปรวนของตารางและการใช้กำลังคน แต่ละตัวมีเทรนด์ของตัวเอง - ต่อยอดไปจนถึงสุขภาพของพนักงานและเกณฑ์เทียบการขาดงาน คุณจึงบริหารทีมด้วยสัญญาณแทนสัญชาตญาณ
Insights →ดึงคันโยกหนึ่งตัวแล้วดูมันส่งผลกระเพื่อมไปทั้งโมเดล - จำนวนแขกและยอดต่อบิลไหลเข้าเป็นรายได้ จากนั้นต้นทุนอาหารและแรงงาน ไล่ลงไปจนถึง EBITDA - ทุกตัวแปรอยู่บนแถบเลื่อน คุณจึงเห็นว่าการเปลี่ยนแปลงเพียงจุดเดียวมีค่าจริงเท่าไรก่อนตัดสินใจทำ
Sundae Intelligence →อะไรเปลี่ยนไปนอกกำแพงร้านของคุณวันนี้ ในบรีฟยามเช้าฉบับเดียว - สภาพอากาศ อีเวนต์ในพื้นที่ ความเคลื่อนไหวของคู่แข่ง และสัญญาณตลาด รวบเข้าด้วยกัน แล้วแปลงเป็นรายการสั้น ๆ ของสิ่งที่ต้องทำและระบบอัตโนมัติ โลกนอกร้านของคุณจึงกลายเป็นสิ่งที่คุณวางแผนรับมือได้
Watchtower →ใครกำลังแย่งแขกของคุณในรัศมี 5km - คุณอยู่อันดับไหนเรื่องเรตติงและราคา เรดาร์โปรโมชันสด ๆ ที่จับดีลคู่แข่งทันทีที่ปล่อย สถานะเดลิเวอรีของคุณทั้ง Deliveroo, Noon และ Talabat และคำอธิบายภาษาธรรมดาว่าทำไมแขกถึงเลือกพวกเขาแทนคุณ
Watchtower →แปลนพื้นที่ที่คุณเผยแพร่กลายเป็นเลนส์ส่องรายได้ - ยอดขายไล่สีไปทั่วทุกโต๊ะ โต๊ะที่แอบแบกยอดทั้งคืนจึงเด่นชัดในพริบตา ม้วนรวมดูตามโซน ดูว่าใครเสิร์ฟโต๊ะที่แข็งแกร่งที่สุด แล้วคลิกที่นั่งไหนก็ได้เพื่อดูลายนิ้วมือแบบ 360° เต็ม ๆ
Insights →แปลนพื้นที่เดียวกัน ตอนนี้เป็นเลนส์ประสบการณ์แขก - เรตติงเฉลี่ยต่อโต๊ะ จากคำตอบหลายร้อยรายการ พร้อมดึงที่นั่งที่แขกชอบน้อยที่สุดขึ้นมาให้แก้ไข เผยแพร่แปลนเดียว แล้ว Sundae แปลงมันเป็นเลนส์ส่องรายได้ แรงงาน และแขก ทีละโต๊ะ
Insights →การครองโต๊ะแบบเรียลไทม์บนแปลนพื้นที่ของคุณเอง - โต๊ะไหนมีคนนั่ง กำลังเปลี่ยนรอบ หรือว่าง และมีรายได้รออยู่บนพื้นที่ตอนนี้เท่าไร ผู้จัดการจึงอ่านสถานการณ์ในร้านและขยับรับช่วงพีคก่อนที่มันจะมาถึง ไม่ใช่หลังจากนั้น
Insights →อัตราการเปลี่ยนรอบและเวลานั่งแมปทีละโต๊ะ - ที่นั่งที่เปลี่ยนรอบไวและที่นั่งที่ลูกค้านั่งนาน วางไว้บนแปลนตรง ๆ - คุณจึงหาโต๊ะที่ค่อย ๆ ทำให้คุณเสียจำนวนแขกทุกรอบบริการได้ และจัดการใหม่
Insights →จัดสมดุลพื้นที่ให้ทั่วทั้งทีม - ดูว่าแต่ละโซนถูกดูแลทั่วถึงแค่ไหน พร้อมการขยับที่แนะนำแบบเฉพาะเจาะจง พนักงานเสิร์ฟคนหนึ่งจึงไม่ถูกถมงานในขณะที่อีกคนว่าง และแขกทุกคนได้รับบริการที่จังหวะเท่ากัน
Insights →ดีมานด์ล่วงหน้าฉายลงบนพื้นที่ - จำนวนแขกและรายได้ที่คาดไว้ใน 7 วันข้างหน้า แยกตามช่วงเวลา - คุณจึงจัดคนและเตรียมของให้ตรงกับเส้นโค้งที่กำลังมา แทนที่จะตั้งรับเส้นที่เพิ่งผ่านไป
Insights →จำลองการเปลี่ยนแปลงพื้นที่ก่อนลงมือจริง - เพิ่มที่นั่งหรือปรับรูปโซนแล้วดูผลกระทบต่อรายได้ที่คาดไว้ใน 30 วันข้างหน้า แสดงผลบนแปลนตรง ๆ คุณจึงเห็นการได้อย่างเสียอย่างก่อนที่อะไรจะขยับ
Insights →การประกันรายได้แมปลงบนพื้นที่ - โต๊ะและพนักงานเสิร์ฟที่รูปแบบการยกเลิกและคืนเงินอยู่ห่างจากค่าปกติมาก ดึงขึ้นมาให้เห็นในเชิงพื้นที่ รูปแบบการสูญเสียที่ซ่อนอยู่ในสเปรดชีตจึงกลายเป็นสิ่งที่มองข้ามไม่ได้ตรงนี้
Insights →รู้จัก VIP ของคุณเป็นรายโต๊ะ - ใครนั่งตรงไหนบนพื้นที่คืนนี้ และที่นั่งไหนเป็นที่ของแขกมูลค่าสูงสุดของคุณ - ทีมจึงทุ่มเทความใส่ใจได้ตรงจุดที่สร้างความภักดีได้มากที่สุด
Insights →การลงเวลาที่เชื่อถือได้ - พนักงานตอกบัตรเข้างานที่สาขาด้วย passkey ผ่านลายนิ้วมือหรือ Face ID ภายในขอบเขต geofence และมีหลักฐานภาพถ่ายเสริม การตอกบัตรแทนกันและการตอกนอกสถานที่จึงเกิดขึ้นไม่ได้เลย ส่วนตารางเวร ความผิดปกติ และใบลงเวลา อยู่ห่างผู้จัดการเพียงแท็บเดียว
Sundae Crew →ภาพหน้าจอเป็นหน้าจอจริงในผลิตภัณฑ์ คลิกที่ภาพใดก็ได้เพื่อขยาย ข้อมูลในภาพเป็นข้อมูลจำลองเพื่อการแสดงผล ลองทำ การวินิจฉัยฝ่ายปฏิบัติการ เพื่อดูว่ามุมมองของคุณจะหน้าตาเป็นอย่างไร