กำลังโหลด...
กำลังโหลด...
อัตรารายได้ ค่าแรง ประสิทธิภาพของพนักงานเสิร์ฟ และการตรวจจับการรั่วไหล - อัปเดตทุกๆ 5 นาที เป้าหมายแบบปรับเปลี่ยนได้ซึ่งจะเรียนรู้รูปแบบ ฤดูกาล และกิจกรรมในท้องถิ่นของคุณ ดำเนินการก่อนที่จะเสียค่าใช้จ่าย
มีอยู่ในแผน Sundae Core
ลากดูค่ำคืนของการให้บริการจริง แบบเดิม คุณเห็นเรื่องราวนี้พรุ่งนี้ ด้วย Sundae คุณเห็นมันตอนหนึ่งทุ่มสิบห้า - โดยยังมีเวลาลงมือ
ลากเพื่อไล่ดูทั้งคืน
Pulse ติดตามการทำงานของคุณแบบเรียลไทม์และฝึกสอนทีมของคุณเมื่อสิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปตามแผน
เป้าหมายการปรับตัว
อัตราการขาย
ผลิตภาพแรงงาน
การวิเคราะห์พนักงานเสิร์ฟ
การตรวจสอบการรั่วไหล
Sundae Coach
การแจ้งเตือนและ Playbooks
กะดัชนีชี้วัด
ลีดเดอร์บอร์ด
แผ่นผนัง
ปฏิบัติการเรียลไทม์
จังหวะแบบสด เป้าหมายที่ปรับตัวได้ และการแจ้งเตือนการรั่วไหล - ในวินาทีที่สำคัญ ไม่ใช่เช้าวันรุ่งขึ้น
ดำน้ำลึก
เป้าหมายอัจฉริยะแบบปรับตัว
Pulse วิเคราะห์ประวัติการขายของคุณ ตรวจจับความผิดปกติ สร้างแผนที่รูปแบบปีต่อปี และปรับตามกิจกรรมในปฏิทิน เช่น รอมฎอน วันหยุดนักขัตฤกษ์ และฤดูกาลในท้องถิ่น - โดยอัตโนมัติ กำหนดเป้าหมายการเติบโต ระบบจะคำนวณเป้าหมายรายวันสำหรับทุกสาขา
การติดตามการขายและก้าว
อัตราการขายแบบเรียลไทม์ตามเป้าหมายของคุณ แบ่งตามช่วงเวลาของวัน รายได้ที่คาดหวัง ณ จุดนี้ของกะ ช่องว่างจากเป้าหมาย อัตราการไล่ตามที่จำเป็น และคุณมีแนวโน้มจะทำได้เกินหรือพลาดเป้าของวันนั้น
ผลิตภาพแรงงาน
ประสิทธิภาพแรงงานจะแสดงเป็นผลผลิต ไม่ใช่แค่ชั่วโมงเท่านั้น ติดตามยอดขายต่อชั่วโมงแรงงาน จำนวนลูกค้าต่อชั่วโมงแรงงาน และดัชนีประสิทธิภาพการผลิตแบบรวมแบบเรียลไทม์ เพื่อให้ทีมสามารถดูได้ว่ากะใดที่มีพนักงานมากเกินไป กะใดสร้างรายได้สูงสุดต่อชั่วโมง และค่าใช้จ่ายจริงของกะแต่ละกะ
ประสิทธิภาพของพนักงานเสิร์ฟ
ลีดเดอร์บอร์ดสดที่จัดอันดับพนักงานเสิร์ฟตามรายได้ บิลเฉลี่ย จำนวนลูกค้า อัตราการขายต่อยอด และคะแนนประสิทธิภาพการทำงานแบบรวม กรองตามชั่วโมง ระยะการให้บริการ หรือระยะเวลาการเปรียบเทียบ ใช้สำหรับการฝึกสอน สิ่งจูงใจ และการตัดสินใจในการจัดพนักงาน
การตรวจสอบการรั่วไหล
การยกเลิก (void) ส่วนลด คอมพ์ และการคืนเงิน - ติดตามแบบเรียลไทม์โดยเทียบกับค่าพื้นฐานของคุณ Pulse จะแจ้งเตือนเมื่ออัตราการรั่วไหลพุ่งสูงขึ้น ระบุพนักงานเสิร์ฟ รายการ และกรอบเวลาที่เกี่ยวข้อง และแจ้งเตือนคุณก่อนที่ปัญหาเล็กๆ จะกลายเป็นรูปแบบที่มีราคาแพง
Sundae Coach
Sundae Coach ติดตามสัญญาณทั้งหมดแบบเรียลไทม์ และนำเสนอคำแนะนำที่จัดลำดับความสำคัญและนำไปปฏิบัติได้ โดยอิงจากข้อมูลสด ไม่ใช่เคล็ดลับทั่วไป - แต่เป็นการดำเนินการเฉพาะเจาะจงที่เชื่อมโยงกับสิ่งที่เกิดขึ้นในร้านของคุณตอนนี้
การแจ้งเตือนและ Playbooks
กำหนดเกณฑ์ รับการแจ้งเตือน ดำเนินการอย่างรวดเร็ว เวิร์กโฟลว์การตอบสนองอัตโนมัติที่ถูกกระตุ้นโดยข้อยกเว้น ตั้งแต่ความผิดปกติที่เป็นโมฆะไปจนถึงต้นทุนค่าแรงที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว พร้อมเส้นทางการยกระดับในตัว
กะดัชนีชี้วัด
ทุกกะจะถูกให้คะแนน รายได้ จำนวนลูกค้า บิลเฉลี่ย ค่าแรง การรั่วไหล และจุดเด่นของพนักงานเสิร์ฟ - สรุปไว้ในมุมมองเดียว แบ่งปันกับทีมของคุณหรือตรวจสอบในเช้าวันรุ่งขึ้น
ลีดเดอร์บอร์ดพอร์ตโฟลิโอ
การเปรียบเทียบประสิทธิภาพหลายสาขาพร้อมการติดตามสตรีคและอันดับการแข่งขัน ดูว่าสาขาไหนกำลังไปได้สวยและสาขาไหนที่ต้องให้ความสนใจ - ก่อนสิ้นสุดวัน
โหมดกระดานติดผนัง
จอแสดงผลที่ปรับให้เหมาะกับทีวีซึ่งออกแบบมาสำหรับทางเดินในครัว สำนักงานผู้จัดการ และพื้นที่ของพนักงาน หมุนเวียนระหว่างสาขาต่างๆ โดยอัตโนมัติ จัดลำดับความสำคัญของสถานที่ที่มีความเสี่ยง และให้ทีมมีมุมมองร่วมกันเกี่ยวกับกะ
ความฉลาดที่เรียนรู้
แพลตฟอร์มส่วนใหญ่ให้คุณกำหนดเป้าหมายด้วยตนเอง - หรือคัดลอกเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Adaptive Intelligence Engine ของ Sundae จะสแกนประวัติการขายทั้งหมดของคุณ ตรวจจับความผิดปกติและฤดูกาล แมปกิจกรรมในปฏิทินกับผลกระทบต่อรายได้จริง และสร้างเป้าหมายที่เป็นการคาดการณ์ล่วงหน้าที่สะท้อนถึงจังหวะทางธุรกิจที่แท้จริงของคุณ แท็กกิจกรรมที่จัดขึ้นเพียงครั้งเดียวและไม่รวมกิจกรรมนั้นไว้ แท็กเหตุการณ์ที่เกิดซ้ำและระบบจะปรับในปีหน้าโดยอัตโนมัติ
ความฉลาดด้านพนักงานเสิร์ฟ
ดูว่าใครเป็นผู้ขับเคลื่อนรายได้ของคุณและใครต้องการการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ กรองตามชั่วโมง ตามระยะการบริการ หรือเปรียบเทียบกับสัปดาห์ที่แล้ว พนักงานเสิร์ฟทุกคนจะได้รับคะแนนประสิทธิภาพการทำงาน รายละเอียดรายชั่วโมง และจุดแข็งและจุดที่ต้องปรับปรุงที่ตรวจพบโดยอัตโนมัติ ร้านอาหารที่ดีที่สุดไม่เพียงแค่ติดตามพนักงานเสิร์ฟเท่านั้น แต่ยังพัฒนาพวกเขาด้วย
ต้นทุนของกะ
กะเช้าของคุณมีพนักงาน 4 คน เป็นเวลา 8 ชั่วโมง กะเย็นของคุณมีพนักงาน 8 คน เป็นเวลา 5 ชั่วโมง กะไหนทำกำไรได้จริง? Pulse แจกแจงต้นทุนของทุกๆ กะ - ตามบทบาท ตามแต่ละบุคคล - และเทียบเคียงกับรายได้ที่กะสร้างขึ้น ดูอัตราส่วนต้นทุนค่าแรงตามกะ ระบุการจ้างพนักงานเกิน และตัดสินใจเรื่องการจัดกำหนดการได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น
บนมือถือ
Sundae คือแอปบนมือถือ ไม่ใช่แดชบอร์ดที่ถูกย่อส่วน เห็นคำตอบได้ในพริบตา เปิดกราฟเพื่อดูรายละเอียด แล้วลงมือทำ — ไม่ว่าจะอยู่หน้าร้านหรือระหว่างเดินทาง ภายในไม่กี่วินาที
ดู PULSE ทำงานจริง
หน้าจอหน้างานกะจริงจากผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานอยู่
กะที่กำลังเกิดขึ้นจริง ในมุมมองเดียว - ยอดขายจริงเทียบเป้าของ Mallow & Mint Cafe พร้อมความเร็วต่อชั่วโมงที่ต้องทำเป๊ะ ๆ เพื่อปิดช่องว่างก่อนหมดรอบบริการ ผู้จัดการรู้ว่าวันนี้อยู่ตรงไหนในขณะที่ยังมีเวลาลงมือทำ
Pulse →ทุกสาขาจัดอันดับเทียบเป้าของตัวเองบนกระดานเดียว - Amber Ash & Eatery นำอยู่ที่ 231% ค่าเฉลี่ยของพอร์ตอยู่ที่ 147% - คุณจึงเห็นภายในไม่กี่วินาทีว่าสาขาไหนกำลังแบกผลงานทั้งสัปดาห์ และสาขาไหนต้องการความสนใจจากคุณเป็นลำดับถัดไป
Pulse →กะที่ผ่านมาแปลงเป็นรายการสั้น ๆ จัดอันดับว่าควรทำอะไรตอนนี้ - จะดันยอดขายตรงไหนในเมื่อยังมีเวลาเหลือ และควรเข้าไปเช็คพนักงานเสิร์ฟคนไหนเงียบ ๆ เรื่องยอดยกเลิก การโค้ชจึงเฉพาะเจาะจงและทันเวลา ไม่ใช่การสรุปย้อนหลังหลังจากวันนั้นเสียไปแล้ว
Pulse →ทุกการยกเลิก แถม และคืนเงินเมื่อมันเกิดขึ้น พร้อมดึงรายการผิดปกติขึ้นมาแยกตามพนักงานเสิร์ฟ - อย่างเช่นการแถมต่อเนื่องที่ควรตรวจให้ละเอียด - และมีปุ่มตรวจสอบกับอนุมัติอยู่ข้าง ๆ มาร์จิ้นที่ค่อย ๆ รั่วตรงเครื่องคิดเงินจึงถูกจับได้ในกะเดียวกัน ไม่ต้องรอสิ้นเดือน
Pulse →ภาพหน้าจอเป็นหน้าจอจริงในผลิตภัณฑ์ คลิกที่ภาพใดก็ได้เพื่อขยาย ข้อมูลในภาพเป็นข้อมูลจำลองเพื่อการแสดงผล ลองทำ การวินิจฉัยฝ่ายปฏิบัติการ เพื่อดูว่ามุมมองของคุณจะหน้าตาเป็นอย่างไร
Pulse อยู่ในแผน Sundae Core ทุกแผน ดูว่าเกิดอะไรขึ้นตอนนี้ ไม่ใช่ตอนสิ้นวัน