Intelijen shift langsung
Lihat ritme, tenaga kerja, kebocoran, perbandingan, pembatalan, dan pengecualian layanan saat shift masih berjalan - bukan setelah rekap mingguan.
Memuat...
Sundae menghubungkan setiap lapisan - pendapatan, tenaga kerja, inventaris, tamu, pemasaran, dan kinerja outlet - untuk menemukan di mana margin bocor, menyerahkan perbaikan ke penanggung jawab yang ditunjuk, dan mengukur pemulihan terhadap garis dasar.
Tempo nyata, Coach langsung, satu malam layanan - lingkar pemulihan yang berjalan di Pulse.
Tingkat jual tambah James K. 14% di bawah rata-rata giliran kerja. Pasangkan dengan Sarah untuk 2 meja berikutnya.
Ulangi happy hour Selasa lalu - menaikkan tamu 9%.
Meja 12 sudah duduk 47 menit tanpa hidangan utama - ingatkan dapur.
Yang kami yakini
Margin yang hilang belum lenyap. Itu bisa dipulihkan.
Layanan makanan tidak kehilangan margin di laporan akhir bulan. Ia kehilangannya di momen itu - satu area melambat, penempatan staf melenceng, satu pemasok diam-diam menaikkan harga, tamu menumpuk. Sundae menangkap setiap kebocoran, menyerahkan perbaikan ke penanggung jawab bernama, dan mengukur margin yang dipulihkan - jadi pemulihan itu terbukti, bukan sekadar diharapkan.
Lalu sinyal pun tiba.
Geser melewati malam servis yang sebenarnya. Cara lama, Anda membaca kerugiannya besok. Dengan Sundae, Anda menangkapnya pukul 19.15 - tepat waktu untuk memperbaikinya dan mengukur margin yang dipulihkan.
Geser untuk menelusuri malam

Bukan satu dasbor lagi untuk dicek. Sundae membaca setiap shift, setiap tamu, dan setiap item - menemukan di mana margin bocor, mengarahkan perbaikan ke seorang penanggung jawab, dan mengukur yang berhasil dipulihkan.
Pemulihan, bukan dasbor
Pekerjaan terjadi di lantai, bukan di dasbor. Sundae mengubah shift yang sedang berjalan menjadi perbaikan dengan penanggung jawab yang jelas - dan mengukur margin yang dipulihkannya.
Sebuah sinyal, sebuah penyebab, perbaikan dengan penanggung jawab - dan margin yang dipulihkan, terukur.
Lihat Pulse langsungDulu, mendapatkan intelijen layanan makanan yang sesungguhnya selalu berarti berkompromi - cepat diterapkan, benar-benar bagus, atau cukup terjangkau agar sepadan. Anda hanya bisa memilih dua. Sundae dibangun untuk memberikan ketiganya sekaligus - justru itulah intinya.
Hubungkan stack Anda dengan cepat. Pulse memperbarui sepanjang shift, dan Ask Sundae menjawab dengan sumber alih-alih mengembalikan tim ke antrean laporan.
Satu tampilan operasi untuk pendapatan, tenaga kerja, biaya, dan tamu. Pilih paket Sundae Core yang sesuai dengan keputusan, kecepatan, dan kedalaman operasional yang dibutuhkan tim Anda.
Satu tampilan operasi untuk pendapatan, tenaga kerja, biaya, dan tamu. Pilih paket Sundae Core yang sesuai dengan keputusan, kecepatan, dan kedalaman operasional yang dibutuhkan tim Anda.
Begitulah Core dimulai. Migrasi Crew dan lanskap sistem yang lebih luas dilingkupi sesuai sistem yang terlibat.
6 LAPIS · SATU SIKLUS
Dari shift langsung hingga rencana jangka panjang - enam lapis yang menemukan kebocoran, menangani perbaikan, dan mengukur pemulihan.

Operasi waktu nyata
Pacing langsung, target adaptif, kinerja pelayan, kebocoran - shift demi shift.
Pelajari lebih lanjut →Pacing langsung, target adaptif, kinerja pelayan, kebocoran - shift demi shift.
Intelijen kompetitif
Benchmark anonim dari rekan di lebih dari 30 metrik. Ketahui posisi Anda.
Pelajari lebih lanjut →Benchmark anonim dari rekan di lebih dari 30 metrik. Ketahui posisi Anda.
Intelijen pasar
Pesaing, cuaca, acara - sebelum mereka mempengaruhi angka Anda.
Pelajari lebih lanjut →Pesaing, cuaca, acara - sebelum mereka mempengaruhi angka Anda.
12 modul analitik
Pendapatan, tenaga kerja, inventaris, pemasaran, pengiriman - masing-masing dengan rekomendasi AI.
Pelajari lebih lanjut →Pendapatan, tenaga kerja, inventaris, pemasaran, pengiriman - masing-masing dengan rekomendasi AI.
AI percakapan
Tanyakan apa saja ke data Anda - jawaban bersumber dalam hitungan detik di web, WhatsApp, Telegram, Slack, atau Teams.
Pelajari lebih lanjut →Tanyakan apa saja ke data Anda - jawaban bersumber dalam hitungan detik di web, WhatsApp, Telegram, Slack, atau Teams.
Intelijen prediktif
Perkiraan, anggaran, dan skenario bagaimana-jika - dengan briefing eksekutif yang mengoreksi diri.
Pelajari lebih lanjut →Perkiraan, anggaran, dan skenario bagaimana-jika - dengan briefing eksekutif yang mengoreksi diri.

Tempo langsung, tenaga kerja, dan pengecualian di setiap outlet - agar perbaikan yang Anda lakukan pukul 7 malam ditugaskan ke pemilik, dijalankan, dan diukur sebelum tutup.
APA YANG ANDA PENSIUNKAN
BI generik dibuat untuk analis. Sundae dibuat untuk orang-orang yang menjalankan layanan makanan.
Satu platform. Asli layanan makanan sejak hari pertama.
Dashboard menunjukkan apa yang terjadi. Sundae menambahkan konteks operasional langsung, sinyal pasar, dan perbandingan rekan yang dibutuhkan restoran untuk menemukan kebocoran, menangani perbaikan, dan mengukur pemulihannya.
Lihat ritme, tenaga kerja, kebocoran, perbandingan, pembatalan, dan pengecualian layanan saat shift masih berjalan - bukan setelah rekap mingguan.
Tambahkan pasar di sekitar setiap restoran: cuaca, acara, harga pesaing, sinyal lalu lalang pengunjung, dan pengarahan harian yang tidak diketahui sendiri oleh tumpukan BI Anda.
Bandingkan lokasi dengan rekan yang dianonimkan berdasarkan format, pasar, dan metrik kinerja. Jaringan menjadi lebih berguna seiring bertambahnya jumlah restoran yang bergabung.
Bukan sekadar dashboard lain. Sebuah siklus pemulihan laba.
Sundae menghubungkan kinerja, rencana, konteks pasar, dan perbaikan yang ada penanggung jawabnya - lalu mengukur margin yang dipulihkan, sehingga tim tidak hanya memutuskan, tetapi memulihkan.
Pendapatan makan siang tertinggal 14% dari rencana.
Skenario ilustratif berdasarkan kemampuan Sundae.
Rata-rata struk stabil, jadi masalahnya adalah jumlah kunjungan - bukan harga.
Sesuaikan satu shift juru masak dari 11-2 jika cakupan memungkinkan. Dorong paket makan siang $11.99 melalui loyalitas. Dampak yang diproyeksikan: memulihkan sebagian dari kesenjangan jika dilaksanakan sebelum puncak makan siang.
Dari sinyal ke penyebab ke perbaikan yang ditugaskan ke pemulihan yang terukur.
CREW · OPERASI TENAGA KERJA
Penjadwalan, kehadiran dan absensi, kesiapan penggajian, serta seluruh perjalanan karyawan dari rekrut hingga pensiun - berjalan secara native di Sundae, atau gunakan HR Anda sendiri. Setiap shift, setiap absen, dan setiap proses gaji menjadi data operasional yang mempertajam seluruh platform - mulai dari Pulse dan Labor Intelligence hingga Ask Sundae dan Foresight.
Jadwal yang dibuat AI dari permintaan nyata, sudah dicek kelayakan, dengan empat mode tampilan manajer.
Absen mobile dengan geo-fence dan biometrik, pelacakan istirahat, dan skor kepercayaan langsung.
Kesiapan netral-penyedia dan ekspor statutori di US, Canada, UK, EU, dan GCC. Berbasis pack, tidak pernah dikodekan keras.
Onboarding, kinerja, talenta, penanganan kasus, dokumen, dan offboarding dalam satu catatan karyawan.
Opsional sejak dirancang. Jalankan Crew secara langsung, atau hubungkan stack HR dan penggajian Anda yang sudah ada.
Jelajahi Sundae CrewSatu sumber kebenaran
POS, tenaga kerja, inventaris, pengiriman, reservasi - Sundae menyatukan setiap sistem menjadi satu angka tepercaya. Tak ada lagi perdebatan soal angka siapa yang benar; tim memulihkan margin alih-alih mencocokkan spreadsheet.
Sistem Anda, tercerai-berai
Satu kebenaran, seluruh tim
Lima puluh ruang, hanya Anda seorang - dan tak ada satu pun tampilan langsung tentang mana yang sedang merosot malam ini.
Baik Anda manajer di lantai maupun COO atas lima puluh outlet, Pulse menunjukkan lokasi mana yang membutuhkan bantuan saat ini - kecepatan, tenaga kerja, kebocoran, semua diperbarui sepanjang shift.


Pukul 7.15 malam Anda sudah bisa merasakan ke mana malam ini bergerak - jumlah tamu, tempo, meja yang terlalu lama terisi. Operator terbaik percaya pada insting itu. Sundae memberinya angka - dan membuktikan berapa yang dikembalikan oleh keputusan itu.
Setiap penilaian Anda tentang ruang makan - dikonfirmasi atau dikoreksi pada saat yang menentukan - agar setiap keputusan berpijak pada bukti dan diukur dari margin yang dipulihkannya.
QSR, santapan kasual, santapan mewah, dapur awan, dan grup perhotelan membentuk lapisan intelijen yang sungguh-sungguh dibutuhkan layanan makanan - dari operator satu gerai hingga portofolio multi-merek.

Pola yang kami dengar dari operator dan lihat di seluruh alur kerja pelaporan layanan makanan. Dianonimkan dan digeneralisasi.
Tim menunggu 2-3 hari untuk sebuah laporan, ekspor, atau tindak lanjut analis. Saat jawabannya tiba, shift sudah berlalu.
Ask Sundae memberikan jawaban bersumber dalam hitungan detik, langsung di dalam sistem yang sudah mereka gunakan.
Void, komplimen, diskon, dan pengecualian POS kecil bila berdiri sendiri. Tanpa ditinjau, semuanya menumpuk menjadi kebocoran pendapatan dan margin yang nyata.
Pulse menandai pola pengecualian saat shift masih berlangsung dan mengaitkannya dengan pelayan, waktu, lokasi, atau perilaku yang memicunya.
Varians margin sering dijelaskan di akhir bulan, setelah biaya sudah dicatat.
Insights menghubungkan pendapatan, tenaga kerja, biaya makanan, diskon, dan harga sehingga tim dapat memulihkan margin dan mengukurnya kembali.
Observasi industri adalah pola umum industri layanan makanan yang diambil dari riset publik dan masukan konsultatif. Hasil pilot bernama dan hasil pelanggan tervalidasi akan menggantikan bagian ini begitu tersedia.
Berjalan di atas sistem yang sudah Anda pakai
Oracle MICROS Simphony, Square, Toast, Clover, 7shifts, HotSchedules, Deputy, MarketMan, Craftable, BinWise, Deliverect, Uber Eats, DoorDash, Talabat, SevenRooms, OpenTable, Resy, Tock, Meta, Google Ads, Mailchimp, Google Reviews, Yelp, Zendesk, Olo, QuickBooks, Xero, Sage, FreshBooks
Terhubung di seluruh stack operasional Anda
DIBANGUN UNTUK KELAS PERUSAHAAN
Sundae menemukan laba yang bocor dari Anda dan membuktikan pemulihannya - di setiap outlet, di setiap shift.
30 menit. Data Anda. Apa yang sebenarnya akan diubah Sundae untuk tim.